Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzungsbedingungen des Dienstes Zestly (nachfolgend „Dienst"), der über die Website…
Version 2.3 — veröffentlicht und gültig ab 26. September 2026, mit Ausnahme der in Artikel 19 genannten Bestimmungen, die ab 26. Oktober 2026 gelten
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzungsbedingungen des Dienstes Zestly (nachfolgend „Dienst"), der über die Website https://zestly.org (https://zestly.org), die mobilen Anwendungen (iOS/Android) oder jede andere Domain, auf die der Dienst möglicherweise übertragen wird, zugänglich und von Dapfor SAS (nachfolgend „Anbieter") herausgegeben wird.
Die Nutzung des Dienstes setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Bei der Registrierung muss der Nutzer seine Zustimmung zu diesen AGB durch Ankreuzen eines entsprechenden Kästchens bestätigen. Diese Handlung gilt als ausdrückliche und vorbehaltlose Anerkennung.
WICHTIG: MIT DER NUTZUNG DIESES DIENSTES ERKENNEN SIE AN, DASS DER INHALT VON AUTOMATISIERTEN ALGORITHMEN GENERIERT WIRD UND FEHLER ENTHALTEN KANN. DER DIENST ERSETZT KEINE PROFESSIONELLE PÄDAGOGISCHE BEURTEILUNG.
Dienst: bezeichnet die Bildungsplattform Zestly, die es Nutzern ermöglicht, mit einer gebrauchsfertigen Beispielbibliothek zu üben oder personalisierte Quiz, Prüfungen, Zusammenfassungen, Lernkarten und schriftliche Arbeiten aus eigenen Dokumenten oder aus einem frei eingegebenen Thema mithilfe automatischer Inhaltsgenerierung zu erstellen.
Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt, unabhängig davon, ob sie registriert ist oder nicht.
Nicht registrierter Nutzer: Person, die den Dienst im Testmodus ohne Kontoerstellung nutzt.
Registrierter Nutzer: Person, die ein Konto beim Dienst erstellt hat.
Nutzer mit Abonnement: Person, die ein kostenpflichtiges Angebot des Dienstes abonniert hat.
Inhalt: Gesamtheit der Informationen, Texte, Bilder und Daten, die der Nutzer auf den Dienst hochlädt.
Generierte Inhalte: Quiz, Prüfungen, Zusammenfassungen, Lernkarten und sonstiges Material, das von den Algorithmen des Dienstes automatisch aus den Inhalten des Nutzers erstellt wird.
Vorlage: vom Nutzer erstelltes pädagogisches Basisdokument, aus dem Quiz, Prüfungen, Zusammenfassungen und Lernkarten generiert werden können.
Lernkarte: vom Dienst generierte Memorykarte mit einer Vorderseite (Begriff, Frage oder Konzept) und einer Rückseite (Definition oder Antwort).
Lernsession: Abfolge von Lernkarten-Wiederholungen, bei der der Nutzer im Wisch-Modus (Selbstbewertung) oder im Lernmodus (Bewertung durch künstliche Intelligenz) voranschreitet.
Zusammenfassung: automatisch aus dem Inhalt des Nutzers generierte strukturierte Kurzdarstellung.
Gruppe: vom Nutzer erstellter kollaborativer Bereich, der das Einladen von Mitgliedern und das Teilen pädagogischer Inhalte ermöglicht.
Gruppeninhaber: Nutzer, der die Gruppe erstellt hat, der die Nutzungskontingente trägt und für den Inhalt und die Mitglieder verantwortlich ist.
Gruppenmitglied: Nutzer, der eine Einladung zum Beitritt zu einer Gruppe angenommen hat.
Co-Elternteil / Co-Lehrer: Gruppenmitglied mit erweiterten Verwaltungsrechten, insbesondere der Möglichkeit, Inhalte anderen Mitgliedern zuzuweisen.
Öffentlicher Kandidat: Nutzer, der über einen öffentlichen Freigabelink auf ein Quiz, eine Prüfung oder ein Lernkartenset zugreift, ohne der Ersteller des Inhalts zu sein.
Organisation: Einheit mit einem Enterprise-Abonnement, die mehrere Lehrer und Schüler in einem gemeinsamen Bereich verwaltet.
Abonnement: kostenpflichtiges Paket, das den Zugang zu erweiterten Funktionen und erhöhten Kontingenten ermöglicht.
Premium-Funktionen: Funktionen, die ausschließlich Nutzern mit Abonnement zugänglich sind.
Drittempfänger: Personen, die von Nutzern geteilte Quiz, Prüfungen oder Lernkarten erhalten.
Push-Benachrichtigung: Nachricht, die direkt auf dem Gerät des Nutzers über die APNs-Dienste (Apple) oder FCM (Google Firebase) zugestellt wird, sofern der Nutzer seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat. Material: Einheit pädagogischen Inhalts (Vorlage), aus der Quiz, Prüfungen, Zusammenfassungen, Lernkarten und Antwortbögen für schriftliche Arbeiten generiert werden; bezeichnet gleichermaßen eine vom Nutzer erstellte Vorlage oder ein Material der Beispielbibliothek.
Beispielbibliothek: Katalog gebrauchsfertiger Materialien, die vom Herausgeber ausgewählt und veröffentlicht werden und unter /catalog ohne Kontoerstellung zugänglich sind.
Schriftliche Arbeit: Format, in dem der Dienst einen druckbaren Antwortbogen (offene Fragen und Antwortzeilen, mit einem QR-Code auf jeder Seite) generiert, den der Kandidat handschriftlich ausfüllt, fotografiert und zur automatischen Korrektur einreicht.
Materialeigentümer: Nutzer, dem ein Material zugeordnet ist und dessen Kontingente für jede Nutzung dieses Materials belastet werden, auch durch öffentliche Kandidaten oder Gruppenmitglieder.
Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren. Mit der eigenständigen Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, mindestens 13 Jahre alt zu sein. Nutzer unter 18 Jahren müssen die Einwilligung des Inhabers der elterlichen Sorge einholen. Sieht das anwendbare Recht ein höheres Alter für die digitale Einwilligung als 13 Jahre vor (15 Jahre in Frankreich), ist diese Einwilligung unterhalb dieses Alters für jede auf Einwilligung gestützte Verarbeitung erforderlich.
Eltern oder Vormund, die Konten für ihre Kinder erstellen, sind verantwortlich für:
• Die Überwachung der Nutzung des Dienstes durch ihre Kinder
• Die Sicherstellung der Angemessenheit der geteilten Inhalte
• Die Verwaltung des Zugangs zu Ergebnissen und persönlichen Daten
Bildungseinrichtungen, die den Dienst für Minderjährige nutzen, müssen sicherstellen, dass sie die entsprechende Einwilligung einholen und eine den geltenden Gesetzen entsprechende Aufsicht ausüben.
Ein Kind unter 13 Jahren darf den Dienst nur über ein Mitgliedsprofil nutzen, das von einem Erwachsenen innerhalb einer Familien- oder Klassengruppe erstellt oder eingeladen wurde (Artikel 2.2 und 2.3). Der Inhaber der elterlichen Sorge — oder bei einer Klassengruppe die Einrichtung — erteilt die Einwilligung in die Erhebung und beaufsichtigt die Nutzung; eine Einladung durch eine Lehrkraft ersetzt diese Einwilligung nicht. Die Verarbeitung der Daten dieser Profile ist in Abschnitt 9 der Datenschutzrichtlinie beschrieben, einschließlich der Garantien, die von den Anbietern künstlicher Intelligenz verlangt werden, denen ihre Gespräche und Arbeiten anvertraut werden.
Die Nutzung des Dienstes, auch im Testmodus ohne Registrierung, setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung informiert. Die weitere Nutzung des Dienstes nach dieser Benachrichtigung gilt als Annahme der geänderten AGB.
Frühere Fassungen sind in der Änderungshistorie (Artikel 19) ausgewiesen und werden auf Anfrage übermittelt. Eine für den Nutzer nachteilige Änderung — eine neue Beschränkung, die Verringerung eines Kontingents, die Einschränkung eines Rechts — wird mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt; Fehlerkorrekturen und Änderungen zugunsten des Nutzers können mit ihrer Veröffentlichung wirksam werden.
Zestly ist eine Bildungsplattform zum Üben und Wiederholen. Der Nutzer kann nach Wahl:
• die gebrauchsfertigen Materialien der Beispielbibliothek nutzen (Artikel 4.10), die den Hauptzugang zum Dienst darstellen;
• eigene Materialien aus pädagogischen Dokumenten (PDF, Word, Bilder, Text) oder aus einem frei eingegebenen Thema mithilfe einer Technologie zur automatischen Inhaltsgenerierung erstellen.
In beiden Fällen werden Quiz, Prüfungen, Zusammenfassungen, Lernkarten und Korrekturen schriftlicher Arbeiten von automatisierten Algorithmen unter den Bedingungen von Artikel 4.1 erzeugt.
DER NUTZER ERKENNT AUSDRÜCKLICH AN UND AKZEPTIERT, DASS:
• Der generierte Inhalt von automatisierten Algorithmen erstellt wird und sachliche Fehler, Ungenauigkeiten oder unangemessenes Material enthalten kann
• Der Dienst keine professionelle pädagogische Beurteilung oder Expertenüberprüfung ersetzt
• Der Anbieter keine Garantien hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Eignung des generierten Inhalts für einen bestimmten Zweck gibt
• Nutzer jeden generierten Inhalt selbstständig überprüfen müssen, bevor er in offiziellen oder hochrelevanten Kontexten verwendet wird
• Generierte Inhalte anderen Nutzern gegenüber ähnlich oder identisch sein können; der Anbieter garantiert keine Originalität oder Exklusivität des Inhalts
• Der Anbieter nicht garantiert, dass Generierte Inhalte keine Rechte Dritter, einschließlich Rechte des geistigen Eigentums, verletzen; der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Konformität vor jeder Verwendung zu überprüfen
• Die vom Dienst generierten Noten, Punktzahlen und Ergebnisse rein informativ sind und in keinem Fall offizielle, zertifizierte oder akademisch anerkannte Bewertungen darstellen
WICHTIGER HINWEIS ZU BEWERTUNGEN:
Die vom Dienst vergebenen Noten und Punktzahlen werden automatisch von Algorithmen generiert und:
• DÜRFEN NICHT als offizielle Bewertungen in einem schulischen, universitären oder beruflichen Kontext verwendet werden
• STELLEN KEINE Zertifizierung, kein Diplom oder eine anerkannte Qualifikation dar
• KÖNNEN NICHT als Grundlage für Zulassungs-, Einstellungs- oder Beförderungsentscheidungen dienen
• KÖNNEN Bewertungsfehler enthalten, für deren Korrektur der Anbieter jede Verantwortung ablehnt
Der Nutzer, der die Ergebnisse des Dienstes für offizielle Zwecke verwendet, tut dies auf eigenes Risiko und entbindet den Anbieter von jeglicher Haftung für die Folgen dieser Verwendung.
Der Anbieter garantiert keine Lernergebnisse, akademische Verbesserungen oder Prüfungserfolge. Die pädagogische Wirksamkeit des Dienstes hängt von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen.
Der Dienst bietet folgende Funktionen:
• Quiz: Reihe von Multiple-Choice-Fragen, die aus dem Material generiert werden, mit automatischer Korrektur
• Prüfung: interaktive Session, die eine mündliche Prüfung simuliert, die von einem virtuellen KI-Lehrer durchgeführt wird
• Zusammenfassung: strukturierte Kurzdarstellung des Inhalts des Nutzers, automatisch generiert
• Lernkarten: Kartenset mit Vorder- und Rückseite zum Auswendiglernen, verwendbar im Wisch-Modus oder im Lernmodus
• Schriftliche Arbeit: druckbarer Antwortbogen, handschriftlich ausgefüllt, fotografiert und anschließend automatisch korrigiert (Artikel 4.9)
• Beispielbibliothek: Katalog gebrauchsfertiger Materialien, die ohne Konto eingesehen und in den eigenen Bereich des Nutzers kopiert werden können (Artikel 4.10)
• Teilen: Möglichkeit, jeden generierten Inhalt über einen öffentlichen Link oder eine direkte Zuweisung an Gruppenmitglieder zu teilen
Der Dienst ermöglicht die Generierung von Inhalten aus vom Nutzer eingegebenen Textanfragen (zum Beispiel: „Erstelle eine Prüfung über den Ersten Weltkrieg"). Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass:
• Aus Textanfragen generierter Inhalt auf allgemeinen Informationsquellen basiert und Fehler, Ungenauigkeiten oder veraltete Informationen enthalten kann
• Der Anbieter keine Kontrolle über den Inhalt der Nutzeranfragen hat und jede Verantwortung für deren Relevanz oder Rechtmäßigkeit ablehnt
• Der Nutzer allein für die Überprüfung der Genauigkeit des generierten Inhalts verantwortlich ist
• Die Ergebnisse variieren können und nicht garantiert den Erwartungen des Nutzers entsprechen
Der Dienst kann Funktionen zur Spracheingabe, Sprachsynthese und künftig zu Hörverständnisübungen anbieten. Diese Funktionen können nutzen:
• Die nativen Fähigkeiten des Geräts des Nutzers (Spracherkennung und Sprachsynthese des Systems)
• Online-Dienste Dritter zur Sprachverarbeitung — Audiotranskription und Sprachsynthese —, erbracht von den in Abschnitt 5.1 der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Anbietern künstlicher Intelligenz
Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass:
• Die Genauigkeit der Spracherkennung von zahlreichen Faktoren (Audioqualität, Akzent, Umgebung) abhängt und nicht garantiert wird
• Sprachdaten zur Verarbeitung an Drittanbieter übermittelt werden können, gemäß der Datenschutzrichtlinie
• Der Herausgeber nicht für Fehler bei der Transkription oder Sprachsynthese verantwortlich ist
• Die Nutzung von Sprachdiensten Dritter den Nutzungsbedingungen dieser Anbieter unterliegt
• Spracheingabe und Sprachsynthese in Sekunden auf das Kontingent des Nutzers oder, bei Nutzung auf geteilten Inhalten, auf das des Materialeigentümers angerechnet werden
Synthetische Stimmen. Jedes vom Dienst angebotene Vorlesen (Prüfungsfragen, Lernkarten, Hörverständnisübungen) wird von einem Sprachsynthesesystem erzeugt: Die Stimme ist künstlich generiert und entspricht keiner realen Person. Hörverständnisübungen, die auf einer künstlich erzeugten Aufnahme beruhen, werden in der Benutzeroberfläche zum Zeitpunkt des Anhörens als solche gekennzeichnet. Sollte der Herausgeber Aufnahmen menschlicher Sprecher anbieten, würde er die erforderlichen Rechte daran halten und sie als solche kennzeichnen.
Die Funktion „Prüfung" umfasst einen interaktiven Modus, der eine mündliche Prüfung simuliert, bei der das System Fragen stellt und der Nutzer frei antwortet. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass:
• Der „Professor" oder „Lehrer" im Prüfungsmodus ein automatisiertes System auf Basis künstlicher Intelligenz und keine echte Person ist
• Die Fragen von Algorithmen generiert werden und Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten können
• Die Bewertung der Antworten automatisch erfolgt und die Beurteilung durch einen qualifizierten Pädagogen nicht ersetzt
• Der Anbieter nicht für die Qualität der Interaktion oder den pädagogischen Wert des Dialogs haftet
• Die Anzahl der Wortwechsel einer Prüfungssitzung begrenzt ist; ist diese Grenze erreicht, wird die Sitzung automatisch beendet und die Bewertung aus den bereits erfolgten Wortwechseln erstellt
Der Dienst bietet eine Lernkarten-Wiederholungsfunktion in zwei Modi an:
Wisch-Modus: Der Nutzer sieht die Vorderseite der Karte, entscheidet sich für eine Antwort, dreht die Karte um, um die Rückseite zu sehen, und gibt dann an, ob er den Begriff auswendig gelernt hat oder nicht. Dieser Modus beinhaltet keine automatisierte Bewertung.
Lernmodus: Der Nutzer gibt seine Antwort ein oder spricht sie, die dann zur Bewertung an ein System mit künstlicher Intelligenz übermittelt wird. Das Ergebnis (richtig, teilweise, falsch) wird zur Information bereitgestellt.
• Die Bewertung im Lernmodus automatisiert ist und Beurteilungsfehler enthalten kann
• Der Anbieter weder die Genauigkeit der generierten Karten noch ihre Eignung für ein bestimmtes Bildungsprogramm garantiert
• Der Verlauf der Lernsessions gespeichert wird, um eine an die in vorherigen Sessions nicht beherrschten Karten angepasste Wiederholung anzubieten
• Lernkarten unter den in Artikel 7 genannten Bedingungen öffentlich über einen Link geteilt werden können
Der Dienst kann Push-Benachrichtigungen auf die mobilen Geräte von Nutzern mit einem Konto senden, sofern diese ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.
• Push-Benachrichtigungen die Registrierung eines Geräteidentifikationstokens bei den APNs-Diensten (Apple) oder FCM (Google Firebase) erfordern
• Die Aktivierung und Deaktivierung von Push-Benachrichtigungen in den Profileinstellungen innerhalb der Anwendung erfolgt
• Die Deaktivierung von Push-Benachrichtigungen auf Profilebene für alle registrierten Geräte des Nutzers gilt
• Gerätetoken auch bei deaktivierten Benachrichtigungen gespeichert bleiben, um eine Reaktivierung ohne Neukonfiguration zu ermöglichen
• Geräteidentifikationsdaten gemäß der Datenschutzrichtlinie zur Verteilung von Benachrichtigungen an Apple und Google übermittelt werden
• Über die Benachrichtigungen zur Gruppenaktivität hinaus kann der Herausgeber registrierten Nutzern Ankündigungen zum Dienst (neue Funktionen, Änderungen dieser AGB oder der Datenschutzrichtlinie) zukommen lassen, die gleichzeitig in der App und gegebenenfalls per Push-Benachrichtigung in der Sprache des Nutzers verbreitet werden
Verweise auf nationale Prüfungen, Abschlüsse, Zertifikate oder Lehrpläne — Schulprüfungen (z. B. Abitur, Mittlere Reife, Baccalauréat, Brevet, GCSE, Maturità, ENEM, Matura, ЕГЭ/ОГЭ, SAT oder ACT), Einbürgerungs- und Integrationstests (z. B. der deutsche Einbürgerungstest, der französische Test civique, der US-amerikanische Einbürgerungstest oder der Test „Life in the UK“) oder Sprachzertifikate (z. B. DELF, DALF, TCF, Deutsch-Test für Zuwanderer, IELTS oder TOEFL) — dienen ausschließlich der Beschreibung: Sie bezeichnen das Thema, auf das ein Material vorbereitet. Der Herausgeber ist mit keinem Ministerium, keiner Behörde, keiner Prüfungskommission, keinem Prüfungszentrum und keiner Zertifizierungsstelle verbunden, von ihnen anerkannt oder gesponsert, insbesondere nicht dem französischen Bildungsministerium, dem französischen Innenministerium, dem Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF), der US-Einwanderungsbehörde (USCIS), dem britischen Home Office oder France Éducation international.
Einige dieser Bezeichnungen sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Inhaber — insbesondere DELF, DALF und TCF, Marken von France Éducation international, SAT und AP, Marken des College Board, IELTS, Marke des British Council, von IDP: IELTS Australia und Cambridge University Press & Assessment, sowie TOEFL und TOEFL iBT, Marken von ETS (Educational Testing Service). Sie werden rein beschreibend verwendet, ausschließlich zur Bezeichnung der betreffenden Prüfung, ohne eine Billigung durch oder Verbindung mit diesen Inhabern zu suggerieren.
Das Format „schriftliche Arbeit“ ermöglicht das handschriftliche Üben zu einem Material. Der Dienst generiert einen druckbaren Antwortbogen (PDF) mit offenen Fragen, Antwortzeilen und auf jeder Seite einem QR-Code, der auf die Seite der Aufgabe verweist. Der Kandidat antwortet handschriftlich, fotografiert oder scannt die ausgefüllten Seiten und reicht sie über sein Konto ein. Der Dienst transkribiert dann den handschriftlichen Text, bewertet jede Antwort (richtig, teilweise richtig, falsch, leer oder unleserlich) und erstellt eine Gesamtauswertung.
• Die Fragen des Bogens, die Transkription des handschriftlichen Textes, die Kommentare und die Auswertung von automatisierten Algorithmen unter den Bedingungen von Artikel 4.1 generiert werden; die Transkription einer Handschrift kann unvollständig oder fehlerhaft sein, und eine unleserliche oder unter schlechten Bedingungen fotografierte Seite wird möglicherweise nicht bewertet
• Der handschriftliche Text ausschließlich zur Erkennung seines Inhalts verarbeitet wird; er wird weder zur Identifizierung einer Person verwendet noch einer biometrischen Verarbeitung unterzogen
• Das Einreichen der Seiten ein Konto erfordert; die Korrekturkontingente („Prüfungen schriftlicher Arbeiten“) und, bei Einreichungen über einen öffentlichen Link, die Teilen-Kontingente werden dem Materialeigentümer belastet, nicht dem schreibenden Kandidaten
• Die Anzahl der pro Einreichung akzeptierten Seiten auf die Seitenzahl des gedruckten Bogens zuzüglich einer Reserveseite begrenzt ist
• Wenn der Materialeigentümer die Veröffentlichung der schriftlichen Arbeit aktiviert, die Aufgabenseite (Adresse der Form /s/w/…) und der Antwortbogen im PDF-Format ohne Authentifizierung für jede Person zugänglich sind, die über den Link verfügt oder den gedruckten QR-Code scannt. Nur das Einreichen der Seiten und das Einsehen der Ergebnisse erfordern ein Konto. Die Aktivierung dieser Veröffentlichung liegt in der alleinigen Verantwortung des Materialeigentümers unter den Bedingungen von Artikel 7
• Eine eingereichte Arbeit für ihren Verfasser, den Materialeigentümer und die Mitverwalter der betreffenden Gruppe (Artikel 5.4) sichtbar ist; sie wird niemals öffentlich gemacht
• Eine erneute Einreichung eine neue Arbeit erzeugt; bereits korrigierte Arbeiten werden als Verlauf aufbewahrt und nicht überschrieben
• Ein Bogen, der vor einer Änderung der Fragen oder des Layouts des Materials gedruckt wurde, möglicherweise nicht mehr zum Material passt und nicht korrekt bewertet wird
Ist der Kandidat ein minderjähriges Mitglied einer Familien- oder Klassengruppe, ist der Materialeigentümer (Elternteil, Vormund oder Lehrkraft) unter den Bedingungen der Artikel 2.2, 2.3 und 5.4 für die Nutzung dieses Formats, das Einreichen der Seiten und die etwaige Aktivierung der Veröffentlichung verantwortlich.
Stammt das Blatt aus einem Material der Bibliothek, kann sein Ausdruck unter den Bedingungen von Artikel 4.10 unvollständig sein.
Der Herausgeber stellt unter /catalog eine Beispielbibliothek bereit: gebrauchsfertige Materialien, geordnet nach Land, Bildungsgang und Thema, die ohne Kontoerstellung eingesehen werden können.
Herkunft der Materialien. Die Materialien der Bibliothek werden vom Herausgeber verfasst, gegebenenfalls mithilfe automatischer Inhaltsgenerierung, und vor der Veröffentlichung geprüft. Gibt ein Material Fragen aus einem von einer Behörde veröffentlichten amtlichen Katalog wieder, beruht diese Wiedergabe auf der für diesen Katalog geltenden Rechtsgrundlage, insbesondere:
• für den amtlichen Fragenkatalog des deutschen Einbürgerungstests (Bundesamt für Migration und Flüchtlinge) auf § 5 Abs. 2 des Urheberrechtsgesetzes (UrhG), der solche amtlichen Veröffentlichungen vom Schutz ausnimmt, unter Beachtung des Änderungsverbots (§ 62 UrhG) und der Pflicht zur Quellenangabe (§ 63 UrhG);
• für Veröffentlichungen französischer Behörden auf die Licence Ouverte / Open Licence 2.0 (Etalab);
• für Werke der US-Bundesregierung auf deren fehlenden urheberrechtlichen Schutz (17 U.S.C. § 105).
In diesen Fällen bemüht sich der Herausgeber, die amtlichen Fragen wörtlich wiederzugeben und die Quelle des Katalogs sowie, soweit bekannt, dessen Datum oder Fassung anzugeben. Dennoch können Abweichungen bestehen — Unterschiede in der Darstellung (Typografie, Zeichensetzung, Formatierung), eine Teilauswahl der Fragen oder ein Rückstand gegenüber einer neueren Fassung des Katalogs; bei Abweichungen ist allein die amtliche Veröffentlichung maßgeblich (Artikel 4.11). Der Nutzer kann festgestellte Abweichungen dem Herausgeber melden, der sie schnellstmöglich korrigiert. Erlaubt eine Referenzpublikation keine Wiedergabe (z. B. durch britisches Crown Copyright geschützte Handbücher), werden die Fragen vom Herausgeber auf der Grundlage von Fakten verfasst, die anhand amtlicher Quellen überprüft wurden, ohne den geschützten Text wiederzugeben.
Nutzung durch den Nutzer. Bibliotheksmaterialien können direkt genutzt oder in den eigenen Bereich des Nutzers kopiert werden. Das Kopieren verbraucht kein Kontingent für das Anlegen von Materialien; die Nutzung der Kopie (Quiz, Prüfungen, Lernkarten, schriftliche Arbeiten) unterliegt weiterhin den Kontingenten des Tarifs des Nutzers und den nachstehenden Zugangsregeln. Die Kopie ist ein eigenständiges Material, dessen Eigentümer der Nutzer im Sinne dieser AGB wird, mit zwei Vorbehalten: Ihre Fragen können nicht geändert werden, um die Richtigkeit des Materials und gegebenenfalls die wörtliche Wiedergabe amtlicher Fragen zu wahren; und das Teilen der Kopie verweist auf die Seite des Materials in der Bibliothek, nicht auf einen eigenen Link der Kopie. Bibliotheksmaterialien unterliegen weiterhin Artikel 6.3: Sie werden zur Bildungsnutzung lizenziert und dürfen nicht weiterverkauft oder kommerziell weiterverbreitet werden. Ein Bibliotheksmaterial kann von einem Nutzer weder gelöscht noch können seine Teilen-Links geändert werden; seine Einstellungen werden vom Herausgeber festgelegt.
Richtigkeit und Aktualität. Amtliche Kataloge ändern sich. Der Herausgeber bemüht sich, die Bibliothek aktuell zu halten, garantiert jedoch weder die Vollständigkeit eines Materials noch dessen Übereinstimmung mit der jeweils neuesten Fassung der betreffenden Prüfung (Artikel 4.11).
Entfernung nach Hinweis. Wer der Ansicht ist, dass ein Bibliotheksmaterial seine Rechte verletzt (Urheberrecht, Marke, Recht am eigenen Bild oder sonstige), kann dies unter Angabe der Adresse des Materials, der geltend gemachten Rechte und der zur Beurteilung erforderlichen Angaben an info@zestly.org melden. Der Herausgeber prüft die Meldung unverzüglich und entfernt oder ändert das betreffende Material, wenn die Beanstandung begründet ist.
Teilweiser Zugang. Der Zugang zu einem Material der Bibliothek kann teilweise sein. Je nach Zugangsart (mit oder ohne Konto), gebuchtem Tarif und Anzahl der bereits genutzten Materialien kann eine Sitzung nur einen Teil der Fragen oder Karten des Materials umfassen, höchstens jedoch dessen Hälfte. Die Anwendung weist dann vor dem Start der Sitzung und während ihres Verlaufs darauf hin, dass es sich um einen Auszug handelt, und nennt die Anzahl der enthaltenen Elemente. Diese Beschränkung betrifft die Sitzung und nicht das Material: die im Bereich des Nutzers angelegte Kopie bleibt vollständig, und eine spätere Sitzung ist vollständig, sobald die Zugangsbedingungen dies zulassen. Druckbare Dokumente aus einem Material (Lernkartensatz, Blatt für schriftliche Arbeiten) folgen derselben Regel und können auf eine einzige Seite beschränkt sein.
Premium-Rubriken. Bestimmte Rubriken der Bibliothek, die in der Anwendung als „Premium-Kurse“ gekennzeichnet sind, sind in jedem Abonnement ohne Aufpreis enthalten. Ein kostenloses Konto erhält dort Zugang zu einer begrenzten Anzahl von Materialien je Rubrik: Das erste Material jedes Bildungsgangs der Rubrik ist vollständig zugänglich, die folgenden nur in Form der oben beschriebenen Auszüge. Die übrigen Rubriken bleiben für Nutzer mit Konto ohne zahlenmäßige Begrenzung zugänglich, mit Ausnahme der nach Artikel 8.7 angebotenen Inhalte, die in der Anwendung als solche gekennzeichnet sind und einer gesonderten Zahlung unterliegen.
Einige Bibliotheksmaterialien bereiten auf Einbürgerungstests, Sprachprüfungen oder Wissenstests vor, die im Rahmen eines Antrags auf Aufenthaltstitel, Niederlassung oder Einbürgerung verlangt werden. Für diese Materialien erkennt der Nutzer ausdrücklich an und akzeptiert, dass:
• Der Dienst ein Übungswerkzeug ist. Er bietet keine rechtliche, behördliche oder einwanderungsrechtliche Beratung, nimmt zu keiner persönlichen Situation Stellung und stellt keine amtliche oder anerkannte Vorbereitung dar.
• Der Herausgeber keine Verbindung zu den Behörden hat. Er ist weder mit dem Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF), den Ausländerbehörden, dem französischen Innenministerium, den Präfekturen, der US-Einwanderungsbehörde (USCIS), dem britischen Home Office, den Prüfstellen noch einer anderen zuständigen Behörde verbunden, von ihnen zugelassen oder anerkannt.
• Das Üben keine Auswirkung auf das Verfahren hat. Die im Dienst erzielten Ergebnisse haben keinen amtlichen Wert, werden nicht an Behörden übermittelt, ersetzen keine Prüfung und haben keinerlei Einfluss auf das Ergebnis einer amtlichen Prüfung oder die Bearbeitung eines Antrags.
• Nur amtliche Quellen maßgeblich sind. Die Voraussetzungen für einen Aufenthaltstitel oder eine Staatsangehörigkeit, die amtlichen Fragenkataloge und deren Aktualisierungen sind ausschließlich diejenigen, die von den zuständigen Behörden veröffentlicht werden, insbesondere vom BAMF (bamf.de), vom französischen Innenministerium (interieur.gouv.fr), von der USCIS (uscis.gov) und von der britischen Regierung (gov.uk). Der Nutzer wird gebeten, diese vor jedem Schritt zu konsultieren.
Fragen in Materialien der Beispielbibliothek können mit Bildern (Schemata, Karten, Symbole) versehen sein, wenn die betreffende Prüfung solche enthält. Diese Bilder werden auf derselben Rechtsgrundlage wie der Text der zugehörigen Fragen wiedergegeben (Artikel 4.10) oder vom Herausgeber erstellt. Der Dienst erlaubt es dem Nutzer nicht, Bilder zu den Fragen seiner eigenen Materialien hinzuzufügen; die vom Nutzer hochgeladenen Dokumente und Bilder (Artikel 6) dienen ausschließlich als Quelle für die Inhaltsgenerierung.
Der Dienst ist ohne Registrierung im kostenlosen Testmodus bis zu den für diesen Modus vorgesehenen Kontingenten zugänglich. Der Zugang im Testmodus erfordert keine Kontoerstellung.
Die Erstellung eines Kontos ist erforderlich, um auf erweiterte Funktionen zugreifen zu können. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten und alle Aktivitäten in seinem Konto zu wahren.
Der Dienst wird nach mehreren Plänen angeboten:
• Kostenlos: Basisplan, der nach der Registrierung zugänglich ist, mit den in Artikel 5.5 beschriebenen schrittweisen Zuteilungen
• Basis: Einzelplan mit erweiterten monatlichen Kontingenten und Zugang zu Standardfunktionen
• Familie: Plan, der die Erstellung einer Familiengruppe mit bis zu sechs eingeladenen Mitgliedern und einem Co-Elternteil ermöglicht, mit erweiterten gemeinsamen Kontingenten
• Professionell: Plan für Lehrer, der die Verwaltung mehrerer Klassengruppen und die Zuweisung von Inhalten an Mitglieder ermöglicht
• Enterprise: Plan für Organisationen, abgerechnet pro aktivem Lehrersitz, der die zentrale Verwaltung mehrerer Lehrer, Klassen und Schüler ermöglicht
Details zu Kontingenten und Funktionen der einzelnen Pläne sind auf der Abonnementseite des Dienstes angegeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Pläne und deren Inhalt mit angemessener Vorankündigung zu ändern.
Bestimmte Pläne ermöglichen es dem Nutzer, Gruppen zu erstellen, um Mitglieder einzuladen und pädagogische Inhalte zu teilen.
Familiengruppe (Familie-Plan):
• Der Gruppeninhaber ist der zahlende Elternteil; er trägt alle Nutzungskontingente, einschließlich der von eingeladenen Mitgliedern erstellten Inhalte
• Eingeladene Mitglieder (Kinder) können im Rahmen der vom Inhaber gewährten Berechtigungen Inhalte erstellen, Quiz, Prüfungen und Lernsessions starten
• Ein Co-Elternteil kann mit erweiterten Verwaltungsrechten eingeladen werden, insbesondere der Möglichkeit, Inhalte zuzuweisen
• Von Mitgliedern erstellte Inhalte werden dem Gruppeninhaber für die Kontingentberechnung zugerechnet
Klassengruppe (Professionell-Plan):
• Der Lehrer als Gruppeninhaber kann Inhalte erstellen, sie Schülermitgliedern zuweisen und deren Ergebnisse einsehen
• Schülermitglieder können die ihnen zugewiesenen oder erlaubten Inhalte im Rahmen der vom Lehrer festgelegten Berechtigungen starten
• Der Inhaber trägt die Nutzungskontingente für die gesamte Gruppe
Organisationsbereich (Enterprise-Plan):
• Die Organisation verfügt über einen gemeinsamen Bereich, der von einem oder mehreren Administratoren verwaltet wird
• Jedes Lehrermitglied verfügt über seine eigenen individuellen Kontingente, die dem jeweiligen Sitz in Rechnung gestellt werden
• Schülermitglieder verbrauchen keine Kontingente
Der Nutzer als Gruppeninhaber ist verantwortlich für:
• Die Verwaltung der Einladungen und der den Mitgliedern gewährten Berechtigungen
• Die Konformität der Nutzung des Dienstes durch die Gruppenmitglieder mit diesen AGB
• Die geteilten oder den Gruppenmitgliedern zugewiesenen Inhalte
Die Nutzung des Dienstes unterliegt Kontingenten, die insbesondere die Anzahl der erstellten Vorlagen, Quiz, Prüfungen, Zusammenfassungen, Lernsessions, korrigierten schriftlichen Arbeiten und öffentlichen Freigaben betreffen. Die geltenden Kontingente hängen von der Zugangsart und vom abonnierten Plan ab, können je nach Funktion unterschiedlich ausfallen und werden in der Anwendung angezeigt.
Kostenpflichtige Pläne. Die Kontingente gelten monatlich. Sie werden zeitversetzt beim ersten Zugriff nach Ablauf des monatlichen Zeitraums zurückgesetzt. Nicht verbrauchte Kontingente werden nicht auf den nächsten Monat übertragen.
Testmodus (ohne Konto). Die Zuteilung erfolgt pro Gerät, wird nicht erneuert und ist nicht übertragbar. Der Zugang zu erneuerten Zuteilungen setzt die Erstellung eines Kontos voraus.
Kostenloses Konto. Bestimmte Funktionen werden in Form fortlaufender Zuteilungen und nicht als monatliche Kontingente bereitgestellt:
• bei Eröffnung des Kontos wird eine Anfangszuteilung gewährt; sie kann jederzeit verbraucht werden und verfällt nicht;
• ist diese Anfangszuteilung aufgebraucht, gilt eine Wartezeit bis zur Gewährung der nächsten Einheit;
• danach werden Einheiten einzeln, in regelmäßigen Abständen und bis zu einer Obergrenze gewährt; nicht verbrauchte Einheiten bleiben bis zu dieser Obergrenze erhalten, und solange die Obergrenze erreicht ist, wird keine neue Einheit gewährt;
• Obergrenze, Länge der Abstände und verfügbare Funktionen können mit zunehmender Gesamtnutzung verringert werden: Der kostenlose Zugang dient dem Kennenlernen des Dienstes und nicht einer intensiven oder dauerhaften Nutzung;
• die Anwendung zeigt für jede betroffene Funktion die Anzahl der verbleibenden Einheiten und, sobald die Zuteilung aufgebraucht ist, das Datum der nächsten Gewährung an.
Aktueller Stand der Kontingente des kostenlosen Kontos. Zum Zeitpunkt dieser Fassung erlauben die weiteren Einheiten nach Aufbrauchen des anfänglichen Kontingents für das Anlegen von Materialien weiterhin, ein Material aus einem eingegebenen Thema oder aus einer Fotografie zu erstellen, nicht jedoch aus einer PDF- oder Word-Datei; die Anwendung weist darauf hin, bevor die Dateiauswahl geöffnet wird. Bei Prüfungen wird das anfängliche Kontingent vollständiger Prüfungen nicht erneuert; ist es aufgebraucht, kann das kostenlose Konto verkürzte Prüfungen ablegen, die eine geringere Anzahl von Fragen umfassen und unter denselben Bedingungen bewertet werden, bis zu einer je gleitendem Zeitraum von sieben Tagen festgelegten Anzahl, die die Anwendung zusammen mit dem Datum der nächsten Verfügbarkeit angibt. Die übrigen Funktionen mit schrittweiser Zuteilung unterliegen keiner derartigen Einschränkung.
Der Anbieter kann die mit dem Testmodus und dem kostenlosen Konto verbundenen Zuteilungen, Obergrenzen, Abstände und Funktionen ändern; für den Nutzer nachteilige Änderungen unterliegen Artikel 3 und verringern bereits gewährte und noch nicht verbrauchte Einheiten nicht. Kostenlose Zuteilungen sind personengebunden: ihre Umgehung, insbesondere durch das Anlegen mehrerer Konten, stellt einen Verstoß im Sinne von Artikel 9 dar.
Beim Hochladen von Inhalten auf den Dienst garantiert und erklärt der Nutzer, dass:
• Er alle erforderlichen Rechte, Lizenzen und Genehmigungen besitzt oder erhalten hat, um den Inhalt zu nutzen und hochzuladen
• Der Inhalt keine Rechte des geistigen Eigentums, Datenschutzrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzt
• Der Inhalt kein illegales, diffamierendes, obszönes oder schädliches Material enthält
• Der Inhalt für den angestrebten pädagogischen Zweck geeignet ist
Der Nutzer gewährt dem Anbieter eine nicht ausschließliche, weltweite und kostenlose Lizenz zur Nutzung, Verarbeitung und Analyse der hochgeladenen Inhalte ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Diese Lizenz endet mit der Kontolöschung, mit Ausnahme anonymisierter Daten, die zur Serviceverbesserung verwendet werden.
Der Nutzer erhält eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Generierten Inhalte für pädagogische Zwecke. Der Nutzer darf nicht:
• Generierte Inhalte ohne Genehmigung verkaufen oder kommerziell vertreiben
• Generierte Inhalte als Originalarbeit beanspruchen, um akademische Credits zu erhalten
• Generierte Inhalte in einer Weise verwenden, die gegen geltendes Recht verstößt
Der Dienst, seine Software, sein Design, seine Algorithmen und alle damit verbundenen Rechte des geistigen Eigentums bleiben das ausschließliche Eigentum des Anbieters.
Beim Teilen von Quiz, Prüfungen, Lernkarten oder schriftlichen Arbeiten ist der Nutzer:
• Allein verantwortlich für die Auswahl geeigneter Empfänger
• Verpflichtet sicherzustellen, dass die Empfänger das geeignete Alter haben (13+) oder über elterliche Einwilligung verfügen
• Für alle Ansprüche verantwortlich, die sich aus dem geteilten Inhalt ergeben
• Nicht berechtigt, Inhalte mit personenbezogenen Daten ohne Einwilligung der betroffenen Personen zu teilen
Öffentliche Freigabelinks machen Inhalte für alle Personen zugänglich, die über den Link verfügen, einschließlich nicht registrierter Öffentlicher Kandidaten. Der Nutzer versteht, dass:
• Öffentliche Inhalte von jedem Dritten eingesehen, kopiert oder geteilt werden können
• Jeder Zugriff über einen öffentlichen Link durch einen neuen Öffentlichen Kandidaten ein dem Ersteller des Inhalts zugerechnetes Freigabekontingent verbraucht
• Der Anbieter nicht für die Nutzung öffentlich geteilter Inhalte durch Dritte haftet
• Öffentliche Links nicht für Inhalte mit sensiblen Informationen verwendet werden dürfen
• Die Deaktivierung eines öffentlichen Links den Zugang für neue Kandidaten schließt, laufende Sessions jedoch nicht unterbricht
• Bei einer schriftlichen Arbeit gewährt der öffentliche Link ohne Authentifizierung Zugang zur Aufgabenseite und zum PDF-Antwortbogen; das Einreichen der Seiten und die Ergebnisse bleiben den betreffenden Konten vorbehalten (Artikel 4.9)
• Materialien der Beispielbibliothek sind ihrer Natur nach öffentlich; ihre Links werden vom Herausgeber verwaltet
Drittempfänger und Öffentliche Kandidaten, die auf geteilte Inhalte zugreifen, sind durch diese AGB hinsichtlich ihrer Nutzung des Dienstes gebunden.
Nach Abschluss eines Quiz, einer Prüfung oder einer Lernsession über einen öffentlichen Freigabelink kann der Öffentliche Kandidat dem Inhalt eine Note (von 1 bis 5 Sternen) geben und einen optionalen Kommentar hinterlassen. Der erstellende Nutzer akzeptiert, dass:
• Diese Bewertungen nur für den Ersteller des Inhalts als Zufriedenheitsindikator sichtbar sind
• Die Bewertungen keine öffentlichen Rezensionen oder offizielle Qualitätsbewertungen des Inhalts darstellen
• Der Anbieter Textkommentare nicht moderiert und jede Verantwortung für deren Inhalt ablehnt
• Der Anbieter sich das Recht vorbehält, jeden Kommentar zu löschen, der gegen diese AGB verstößt
Die Zahlungen werden von Drittanbietern abgewickelt:
• Stripe für Web-Abonnements
• Apple App Store für In-App-Käufe auf iOS
• Google Play für In-App-Käufe auf Android
Mit dem Abschluss eines Abonnements akzeptiert der Nutzer die Bedingungen des jeweils geltenden Zahlungsdienstleisters.
Für über Apple abgeschlossene Abonnements:
• Die Zahlung wird bei Kaufbestätigung vom Apple-ID-Konto abgebucht
• Abonnements verlängern sich automatisch, es sei denn, sie werden mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt
• Verwalten Sie Ihre Abonnements in den Apple-ID-Kontoeinstellungen
• Dieser Vertrag wird zwischen dem Nutzer und DAPFOR SAS geschlossen, nicht mit Apple
• Apple hat keine Verpflichtung zur Bereitstellung von Wartung oder Support
Der Enterprise-Plan wird der Organisation auf der Grundlage der Anzahl aktiver Lehrersitze in Rechnung gestellt. Die spezifischen Preiskonditionen sind Gegenstand einer gesonderten Vereinbarung zwischen der Organisation und dem Anbieter. Die Bedingungen für Kündigung, Verlängerung und Änderung der Sitzanzahl sind in dieser Vereinbarung festgelegt.
Abonnements verlängern sich automatisch, es sei denn, sie werden vor dem Verlängerungsdatum gekündigt. Die Kündigung stoppt zukünftige Abbuchungen, gibt jedoch keinen Anspruch auf Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum.
• Für von einem Verbraucher abgeschlossene Web-Abonnements: 14-tägiges Widerrufsrecht ab Abschluss (Artikel L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Der Zugang zum Dienst beginnt mit dem Abschluss auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers; das Recht besteht während der gesamten 14 Tage fort, und im Fall des Widerrufs schuldet der Nutzer nur einen Betrag, der dem bis zur Mitteilung seiner Entscheidung erbrachten Dienst entspricht (Artikel L221-25); der Restbetrag wird ihm erstattet.
• Für von einem Verbraucher erworbene Inhaltspakete (Artikel 8.7): Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Nutzers und seiner Kenntnisnahme dieses Verlusts begonnen hat (Artikel L221-28, 13°); andernfalls kann es innerhalb von 14 Tagen ausgeübt werden.
• Für App Store/Play Store-Käufe: Rückerstattungen richten sich nach den Rückerstattungsrichtlinien von Apple oder Google
• Außerhalb der vorstehenden Fälle und der gesetzlichen Gewährleistungen erfolgt keine anteilige Rückerstattung für teilweise Abrechnungszeiträume
Der Anbieter kann die Abonnementpreise ändern. Bestehende Abonnenten werden mindestens 30 Tage im Voraus informiert und können kündigen, bevor der neue Preis in Kraft tritt.
Der Anbieter kann zusätzliche Inhaltspakete anbieten (zum Beispiel Fragenpools für eine bestimmte Prüfung oder Zertifizierung), die vom im Standard-Abonnement enthaltenen Inhalt getrennt sind.
• Ein zusätzliches Paket ist nur für einen Nutzer mit aktivem Abonnement zugänglich.
• Verfügt der Nutzer zum Zeitpunkt der Paketauswahl noch über kein Abonnement, wird er zum Abschluss eines Abonnements aufgefordert; der Zugang zum Paket bleibt gegebenenfalls einer gesonderten Zahlung unterworfen, deren Betrag vor Bestätigung des Kaufs angegeben wird.
• Verfügt der Nutzer bereits über ein aktives Abonnement, kann der Zugang zu einem zusätzlichen Paket gegen eine separate einmalige Zahlung erfolgen, deren Betrag vor Bestätigung des Kaufs angezeigt wird.
• In jedem Fall unterliegt die Nutzung der durch ein Paket freigeschalteten Inhalte den Kontingenten des laufenden Abonnements.
• Der erworbene Zugang zu einem Paket ist dauerhaft und läuft bei Verlängerung des Abonnements nicht ab, solange das Konto aktiv bleibt.
• Vor dem Kauf kann ein begrenzter, kostenloser Testzugang zu einem Paket angeboten werden; dessen Bedingungen (Anzahl der Versuche, zugänglicher Inhalt) werden vom Anbieter frei festgelegt und können ohne Vorankündigung geändert werden.
• Zahlungen für zusätzliche Pakete werden von denselben Anbietern wie Abonnements abgewickelt (Artikel 8.1) und unterliegen denselben Rückerstattungsregeln (Artikel 8.5).
Für über Google Play abgeschlossene Abonnements gilt:
• Die Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs über die in Google Play hinterlegten Zahlungsmittel dem Google-Konto des Nutzers belastet
• Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf des laufenden Zeitraums im Bereich „Abos“ der Google-Play-App gekündigt werden
• Das Deinstallieren der App beendet das Abonnement nicht
• Dieser Vertrag wird zwischen dem Nutzer und DAPFOR SAS geschlossen, nicht mit Google; Google ist nicht zu Wartung oder Support verpflichtet
• Erstattungen richten sich nach der Erstattungsrichtlinie von Google Play (Artikel 8.5)
Die Abonnementpreise werden auf der Website in Euro angezeigt, sofern nicht anders angegeben inklusive Steuern. Bei In-App-Käufen über den Apple App Store oder Google Play wird der tatsächlich berechnete Preis vom App Store festgelegt, in der Währung und nach der Preisstaffel des Landes des Nutzerkontos; er kann vom auf der Website angezeigten Europreis abweichen, insbesondere aufgrund von Wechselkursen, lokalen Steuern und den vom Store vorgegebenen Preisstufen. Für diesen Kauf ist allein der vom Store zum Zeitpunkt der Kaufbestätigung angezeigte Preis maßgeblich. Rabatte des Empfehlungsprogramms (Artikel 17.8) gelten nur für Web-Abonnements.
Der Nutzer verpflichtet sich:
• Den Dienst legal und ethisch zu nutzen
• Die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten zu wahren
• Nicht zu versuchen, technische Einschränkungen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
• Den Dienst nicht für Betrug oder akademische Unehrlichkeit zu nutzen
• Rechte des geistigen Eigentums zu respektieren
• Kein schädliches Material hochzuladen oder zu versuchen, den Dienst zu stören
• Keine automatisierten Tools für den Zugriff auf den Dienst ohne Genehmigung zu verwenden
• Die Freigabefunktion verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu nutzen
• Keine mehrfachen Konten anzulegen, um kostenlose Zuteilungen zu umgehen
Es ist streng verboten, über den Dienst Inhalte hochzuladen, einzureichen, zu generieren oder zu teilen, die:
• Pornografisch, obszön oder sexuell explizit sind
• Kinderpornografisch sind oder Minderjährige in irgendeiner Weise ausbeuten
• Zu Hass, Gewalt oder Diskriminierung aufrufen
• Diffamierend, verleumderisch oder ehrenrührig sind
• Terrorismus verherrlichen oder zu terroristischen Handlungen aufrufen
• Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen
• Personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung enthalten
• Betrug oder Schwindel darstellen
• Gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften verstoßen
Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er an den Dienst übermittelt, einschließlich der Textanfragen, die für die Inhaltsgenerierung verwendet werden. Der Anbieter übt keine Vorabkontrolle über die übermittelten Inhalte aus und lehnt jede Verantwortung für die Folgen der Übermittlung rechtswidriger Inhalte durch den Nutzer ab.
Bei Übermittlung rechtswidriger Inhalte setzt sich der Nutzer folgenden Risiken aus:
• Sofortige Sperrung oder Kündigung seines Kontos ohne Rückerstattung
• Löschung aller als rechtswidrig eingestuften Inhalte
• Meldung an die zuständigen Behörden gemäß gesetzlichen Pflichten
• Zivil- und/oder strafrechtliche Verfolgung
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese Pflichten verstoßen, ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung zu sperren oder zu kündigen.
DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" OHNE GARANTIEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIERT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG.
Der Anbieter lehnt ausdrücklich jede Haftung ab für:
• Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Generierten Inhalten
• Akademische Folgen, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder der Generierten Inhalte ergeben
• Entscheidungen, die auf der Grundlage der Generierten Inhalte getroffen wurden
• Verlust oder Beschädigung von Nutzerinhalten oder -daten
• Unbefugten Zugriff auf Konten aufgrund von Fahrlässigkeit des Nutzers
• Unterbrechungen, Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes
• Nutzung geteilter Inhalte durch Dritte
• Handlungen von Drittempfängern oder Öffentlichen Kandidaten
• Kompatibilitätsprobleme mit Geräten oder Software des Nutzers
• Probleme im Zusammenhang mit Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern
• Vom Dienst generierte Noten, Punktzahlen oder Bewertungen und ihre Folgen
• Stress, psychische Belastung oder emotionalen Schaden im Zusammenhang mit Ergebnissen
• Zulassungs-, Einstellungs- oder Beförderungsentscheidungen auf der Grundlage von Dienstergebnissen
• Betrügerische oder unbefugte Nutzung des Dienstes durch den Nutzer oder Dritte
• Akademische, disziplinarische oder rechtliche Sanktionen, die sich aus akademischem Betrug des Nutzers ergeben
• Nicht erhaltene oder verzögerte Push-Benachrichtigungen aufgrund von Betriebssystem- oder Netzbetreiberbeschränkungen
Der Anbieter hat keine allgemeine Überwachungspflicht bezüglich:
• Der von Nutzern hochgeladenen oder übermittelten Inhalte
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• Der Inhalte von im Rahmen des Bewertungssystems hinterlassenen Kommentaren
Der Nutzer erkennt an, dass der Anbieter nicht in der Lage ist, alle potenziell unangemessenen Verwendungen des Dienstes vernünftigerweise zu überwachen, zu filtern oder zu verhindern.
DER DIENST WIRD OHNE JEGLICHE GARANTIE DER VERFÜGBARKEIT, DER BETRIEBSZEIT („UPTIME") ODER DES SERVICENIVEAUS („SLA") BEREITGESTELLT.
Der Anbieter garantiert nicht:
• Die kontinuierliche oder ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes
• Das Ausbleiben von Ausfällen, Fehlern oder Unterbrechungen
• Die Verfügbarkeit des Dienstes während kritischer Zeiträume (Prüfungen, Tests)
• Eine bestimmte Antwort- oder Verarbeitungszeit
Der Nutzer akzeptiert, dass der Dienst jederzeit nicht verfügbar sein kann, auch während der Durchführung eines Tests oder einer Prüfung, und verzichtet auf alle Ansprüche im Zusammenhang mit einer solchen Nichtverfügbarkeit.
IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG DES ANBIETERS DEN VOM NUTZER FÜR DEN DIENST IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DER REKLAMATION GEZAHLTEN BETRAG. IN KEINEM FALL HAFTET DER ANBIETER FÜR INDIREKTE, NEBEN-, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHADENERSATZANSPRÜCHE.
Diese Einschränkungen gelten auch, wenn ein Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck nicht erfüllt.
Die Artikel 10.1 bis 10.6 gelten, soweit gesetzlich zulässig. Sie beschränken oder schließen weder die Haftung des Anbieters für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder für Personenschäden aus, noch die gesetzlichen Gewährleistungen, die Verbrauchern zustehen — insbesondere die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte und Dienstleistungen (Artikel L224-25-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) —, noch eine Haftung, die nach dem anwendbaren Recht nicht beschränkt werden kann. Gegenüber einem Verbraucher steht Artikel 10.5 dem Ersatz eines Schadens, der aus einem Mangel des Dienstes resultiert, nicht entgegen.
Die nachstehenden Hinweise richten sich an Verbraucher-Nutzer und geben das behördliche Muster wieder. Sie ergänzen Artikel 10.7; bei Abweichungen von einer Übersetzung ist der französische Text maßgeblich.
Abonnements (fortlaufende Bereitstellung des Dienstes während des Abonnementzeitraums — monatlich oder jährlich je nach gewähltem Tarif, in jedem Zeitraum erneuert)
> Der Verbraucher hat Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit, wenn während des laufenden Abonnementzeitraums ab der Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung eine Vertragswidrigkeit auftritt. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht das Datum ihres Auftretens. > > Die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit umfasst die Verpflichtung, während des Abonnementzeitraums alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung erforderlich sind. > > Die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit gibt dem Verbraucher das Recht, dass der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung auf sein Verlangen ohne unangemessene Verzögerung, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn in einen vertragsgemäßen Zustand versetzt wird. > > Der Verbraucher kann eine Preisminderung erhalten und den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten, oder er kann den Vertrag beenden und sich gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung den vollen Preis erstatten lassen, wenn: 1° der Unternehmer sich weigert, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen; 2° die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung ungerechtfertigt verzögert wird; 3° die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung nicht ohne dem Verbraucher auferlegte Kosten erfolgen kann; 4° die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet; 5° die Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung trotz des erfolglosen Versuchs des Unternehmers, den vertragsgemäßen Zustand herzustellen, fortbesteht. > > Der Verbraucher hat ebenfalls Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. In diesem Fall ist der Verbraucher nicht verpflichtet, zuvor die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung zu verlangen. > > Ist die Vertragswidrigkeit geringfügig, hat der Verbraucher nur dann Anspruch auf Aufhebung des Vertrags, wenn der Vertrag keine Zahlung eines Preises vorsieht. > > Jeder Zeitraum, in dem der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung zur Herstellung des vertragsgemäßen Zustands nicht verfügbar ist, hemmt die noch laufende Gewährleistungsfrist bis zur erneuten vertragsgemäßen Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung. > > Diese Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Verbrauchergesetzbuchs. > > Ein Unternehmer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit bösgläubig behindert, wird mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300 000 Euro belegt, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). > > Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs für die Dauer von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung.
Inhaltspakete (einmalige Bereitstellung, Artikel 8.7)
> Der Verbraucher verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab der Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit geltend zu machen. Während einer Frist von einem Jahr ab dem Datum der Bereitstellung muss der Verbraucher nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht das Datum ihres Auftretens. > > Die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit umfasst die Verpflichtung, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung erforderlich sind. > > Die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit gibt dem Verbraucher das Recht, dass der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung auf sein Verlangen ohne unangemessene Verzögerung, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn in einen vertragsgemäßen Zustand versetzt wird. > > Der Verbraucher kann eine Preisminderung erhalten und den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten, oder er kann den Vertrag beenden und sich gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung den vollen Preis erstatten lassen, wenn: 1° der Unternehmer sich weigert, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen; 2° die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung ungerechtfertigt verzögert wird; 3° die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung nicht ohne dem Verbraucher auferlegte Kosten erfolgen kann; 4° die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet; 5° die Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung trotz des erfolglosen Versuchs des Unternehmers, den vertragsgemäßen Zustand herzustellen, fortbesteht. > > Der Verbraucher hat ebenfalls Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. In diesem Fall ist der Verbraucher nicht verpflichtet, zuvor die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung zu verlangen. > > Ist die Vertragswidrigkeit geringfügig, hat der Verbraucher nur dann Anspruch auf Aufhebung des Vertrags, wenn der Vertrag keine Zahlung eines Preises vorsieht. > > Jeder Zeitraum, in dem der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung zur Herstellung des vertragsgemäßen Zustands nicht verfügbar ist, hemmt die noch laufende Gewährleistungsfrist bis zur erneuten vertragsgemäßen Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung. > > Die vorstehend genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Verbrauchergesetzbuchs. > > Ein Unternehmer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit bösgläubig behindert, wird mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300 000 Euro belegt, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). > > Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs für die Dauer von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, den Anbieter, seine Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus:
• Verstößen des Nutzers gegen diese AGB
• Vom Nutzer auf den Dienst hochgeladenen Nutzerinhalten
• Der Verwendung Generierter Inhalte durch den Nutzer
• Dem Teilen von Quiz, Prüfungen oder Lernkarten mit Dritten durch den Nutzer
• Allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer
• Verletzungen von Rechten Dritter, einschließlich Rechten des geistigen Eigentums
• Den Handlungen der Mitglieder einer Gruppe, deren Inhaber der Nutzer ist
Der Anbieter verarbeitet Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie (/legal/privacy).
Verantwortlicher für die Verarbeitung: DAPFOR SAS, 26 rue Hector Berlioz 92500 Rueil-Malmaison, France.
Gemäß der DSGVO hat der Nutzer das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Diese Rechte können per E-Mail ausgeübt werden an: info@zestly.org
Zu den Auftragsverarbeitern und Empfängern der Daten gehören insbesondere: in den Vereinigten Staaten ansässige Anbieter künstlicher Intelligenz für die Inhaltsgenerierung, das Prüfungsgespräch und dessen Bewertung, die Transkription und Bewertung schriftlicher Arbeiten und die Sprachverarbeitung; ein Dienst zur automatischen Inhaltsmoderation; die Zahlungsdienstleister (Stripe, Apple, Google), die Anbieter von Push-Benachrichtigungsdiensten (Apple APNs, Google FCM) und die Hosting-Anbieter. Die Kategorien, die geltenden Garantien — einschließlich der für Kinderprofile verlangten — und die Modalitäten der Mitteilung der namentlichen Liste sind in Abschnitt 5.1 der Datenschutzrichtlinie aufgeführt.
Der Anbieter kann Konten sofort und ohne Vorankündigung sperren oder kündigen bei:
• Verstoß gegen diese AGB
• Verdacht auf betrügerische Aktivitäten
• Nichtzahlung von Abonnementgebühren
• Längerer Inaktivität (nach Vorankündigung)
Nutzer können ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support löschen. Die Kontolöschung:
• Tritt sofort in Kraft
• Führt zum Verlust des Zugangs zu allen Inhalten und Daten
• Gibt keinen Anspruch auf Rückerstattung, vorbehaltlich Artikel 8.5 und der gesetzlichen Gewährleistungen
• Beeinträchtigt nicht die vor der Kündigung entstandenen Verpflichtungen
• Führt zur Schließung der Gruppe, deren Inhaber der Nutzer ist, und zum Verlust des Zugangs für eingeladene Mitglieder
• Ist hinsichtlich der sofort gelöschten und der für begrenzte Zeit aufbewahrten Daten im Abschnitt „Löschung des Kontos und der Daten“ der Datenschutzrichtlinie näher beschrieben
Bei Kündigung erlischt die Lizenz des Nutzers zur Nutzung des Dienstes und der Generierten Inhalte. Die Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Haftungsbeschränkung, Schadloshaltung und Streitbeilegung überleben die Kündigung.
Der Dienst ist ein Bildungswerkzeug und stellt keine professionelle pädagogische, psychologische oder akademische Beratung dar. Nutzer sollten für offizielle Bewertungen qualifizierte Fachleute hinzuziehen.
Nutzer, die den Dienst für Einstellungen oder Mitarbeiterbewertungen einsetzen:
• Sind allein verantwortlich für die Einhaltung der Beschäftigungs- und Antidiskriminierungsgesetze
• Dürfen Generierte Inhalte nicht als alleinige Grundlage für Beschäftigungsentscheidungen verwenden
• Erkennen an, dass Generierte Inhalte nicht für Zwecke der professionellen Beurteilung validiert sind
Bildungseinrichtungen und Organisationen, die den Dienst nutzen, sind dafür verantwortlich, angemessene Nutzungsrichtlinien und Aufsicht sicherzustellen, auch in Bezug auf die Nutzung durch ihre Lehrer und Schüler im Rahmen des Enterprise-Plans.
Der Dienst bietet keine rechtliche, steuerliche, behördliche oder einwanderungsrechtliche Beratung. Materialien zu Einbürgerungs-, Integrations-, Sprach- oder Staatsbürgerschaftstests unterliegen den besonderen Bedingungen von Artikel 4.11: Allein die zuständigen Behörden und ihre amtlichen Veröffentlichungen sind hinsichtlich der Voraussetzungen, Verfahren und Inhalte amtlicher Prüfungen maßgeblich.
Vor Einleitung eines förmlichen Verfahrens erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, den Anbieter unter info@zestly.org zu kontaktieren, um eine gütliche Einigung zu versuchen. Der Anbieter antwortet innerhalb von 30 Tagen.
Diese AGB unterliegen französischem Recht, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze.
Zwischen Parteien, die alle in ihrer Eigenschaft als Kaufleute kontrahiert haben (Artikel 48 der französischen Zivilprozessordnung), werden alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Paris, Frankreich, unterworfen. Für jeden anderen Nutzer, insbesondere Verbraucher, gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln: Neben den nach der französischen Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichten kann der Verbraucher das Gericht des Ortes anrufen, an dem er bei Vertragsschluss oder bei Eintritt des schädigenden Ereignisses wohnte (Artikel R631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs); ein in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässiger Verbraucher kann die Gerichte seines Wohnsitzstaates anrufen.
Wenn Sie ein in den Vereinigten Staaten ansässiger Verbraucher sind, können Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB nach dem Ermessen des Anbieters und soweit nach geltendem Recht zulässig durch verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit anstelle von Gerichten beigelegt werden.
Diese Schiedsklausel:
• Gilt nur für in den Vereinigten Staaten ansässige Nutzer
• Gilt nicht für Nutzer, die sich in der Europäischen Union oder anderen Rechtsordnungen befinden, in denen zwingende Verbraucherschutzgesetze die Schiedsgerichtsbarkeit verbieten
• Hindert keine Partei daran, zuständige Gerichte für Kleinststreitigkeiten (Small Claims Court) anzurufen
Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache auf individueller Basis gemäß den Regeln einer anerkannten Schiedsorganisation (wie AAA oder JAMS) durchgeführt.
Sammelschiedsverfahren und Sammelklagen sind im nach geltendem Recht zulässigen Umfang nicht zulässig.
Der Schiedsspruch ist für die Parteien endgültig und bindend und kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.
Keine Bestimmung dieser AGB beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nach geltendem Recht.
Gemäß den Artikeln L611-1 ff. und L616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann jeder Verbraucher, der sich an den Kundendienst gewandt hat (Artikel 15.1), ohne innerhalb eines Monats eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten, kostenlos einen Verbraucherschlichter zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit anrufen. Die Kontaktdaten des Schlichters, dem der Anbieter angeschlossen ist, sind im Impressum (/legal/notices) angegeben. Die Inanspruchnahme der Schlichtung ist freiwillig und berührt nicht das Recht, die Gerichte anzurufen.
Die mobilen Anwendungen werden über den Apple App Store und den Google Play Store vertrieben. Mit dem Herunterladen der Anwendung akzeptiert der Nutzer die Nutzungsbedingungen des jeweiligen App-Stores.
Apple und seine Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieser AGB für iOS-Anwendungen. Apple hat das Recht, diese AGB gegen den Nutzer durchzusetzen.
Weder Apple noch Google haben eine Verpflichtung zur Bereitstellung von Wartung, Support oder Updates für die Anwendungen.
Wird eine Bestimmung für ungültig befunden, bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft.
Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter.
Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung dar.
Der Nutzer kann seine Rechte oder Pflichten nicht ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters abtreten. Der Anbieter kann seine Rechte und Pflichten an jede verbundene Gesellschaft oder einen Rechtsnachfolger abtreten.
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich insbesondere:
• Naturkatastrophen, Kriege, Terrorakte, Unruhen
• Pandemien, Epidemien, gesundheitliche Notfälle
• Ausfälle von Cloud-Infrastrukturanbietern (AWS, Google Cloud, Scaleway usw.)
• Ausfälle von Anbietern von KI-Diensten
• Strom- oder Telekommunikationsausfälle
• Cyberangriffe, DDoS-Angriffe, Sicherheitsvorfälle
• Regierungs-, Regulierungs- oder Gerichtsentscheidungen
• Streiks oder Arbeitskonflikte
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, VERZICHTET DER NUTZER AUF JEDES RECHT ZUR TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM KOLLEKTIVEN VERFAHREN GEGEN DEN ANBIETER.
Jeder Streitfall muss individuell beigelegt werden. Diese Klausel gilt in den Rechtsordnungen, in denen sie rechtlich anwendbar ist.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die in seiner Rechtsordnung geltenden lokalen Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere:
• Vorschriften für Bildung und Bewertungen
• Export- und Technologiekontrollbeschränkungen
• Datenschutz- und Privatsphäregesetze
• Branchenspezifische Vorschriften (Bildung, Beschäftigung usw.)
Der Anbieter garantiert nicht, dass der Dienst den Gesetzen aller Rechtsordnungen entspricht.
Der Dienst bietet ein Partnerprogramm an, das spezifischen Bedingungen unterliegt, die unter /legal/affiliate-program (/legal/affiliate-program) verfügbar sind. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen des Partnerprogramms und diesen AGB haben die Bedingungen des Partnerprogramms in den von ihnen spezifisch geregelten Punkten Vorrang.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an: info@zestly.org
Diese AGB können in mehrere Sprachen übersetzt werden. Im Falle von Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachversionen ist die französische Version maßgeblich.
• Version 2.3 — 26. September 2026: Nutzung von Kopien von Bibliotheksmaterialien (Art. 4.10: Das Kopieren verbraucht kein Kontingent für das Anlegen; das Teilen einer Kopie verweist auf die Bibliotheksseite); Premium-Rubriken in jedem Abonnement enthalten, erstes Material jedes Bildungsgangs für ein kostenloses Konto vollständig zugänglich und Abgrenzung zu kostenpflichtigen Paketen (Art. 4.10); verkürzte Prüfungen des kostenlosen Kontos (Art. 5.5); Klarstellungen zur Wiedergabe amtlicher Kataloge und zu möglichen Abweichungen (Art. 4.10). Diese Bestimmungen sind Korrekturen oder zugunsten des Nutzers und werden am 26. September 2026 wirksam. Die fehlende Möglichkeit, die Fragen einer Kopie zu ändern (Art. 4.10), und der Wegfall des kostenlosen Zugangs zu einem Paket bei Abschluss eines Abonnements (Art. 8.7) werden am 26. Oktober 2026 wirksam.
• Version 2.2 — 20. September 2026: Altersbedingungen und von einem Erwachsenen verwaltete Profile (Art. 2.1, 2.4); Vorankündigung nachteiliger Änderungen (Art. 3); Zuteilungen des kostenlosen Kontos von monatlichen Kontingenten unterschieden (Definitionen, Art. 5.3); Widerrufsrecht und Rückerstattungen (Art. 8.5, 13.2); Grenzen der Haftungsbeschränkung (Art. 10.7, 10.8); Gerichtsstand für Verbraucher (Art. 15.3) und Verbraucherschlichtung (Art. 15.6); Auftragsverarbeiter für künstliche Intelligenz nach Kategorie benannt, mit den für Kinderprofile verlangten Garantien (Art. 12). Diese Fassung enthält ausschließlich Korrekturen und Bestimmungen zugunsten des Nutzers; sie wird mit ihrer Veröffentlichung wirksam.
• Version 2.1 — 20. September 2026: Beschreibung des teilweisen Zugangs zu Materialien der Bibliothek und der Abonnenten vorbehaltenen Rubriken (Art. 4.10), der möglicherweise unvollständigen Druckausgabe (Art. 4.9) sowie des aktuellen Stands der Kontingente des kostenlosen Kontos (Art. 5.5).
• Version 2.0 — 20. September 2026: Aufnahme der schriftlichen Arbeiten (Art. 4.9), der Beispielbibliothek und ihrer Regelung (Art. 4.10, 4.12), der besonderen Bedingungen für Einbürgerungs- und Staatsbürgerschaftstests (Art. 4.11, 14.4), der synthetischen Stimmen (Art. 4.4), der Google-Play-Abonnements und regionalen Preise (Art. 8.8, 8.9); Aktualisierung der Definitionen, der Dienstbeschreibung (Art. 4, 4.2), der Prüfungen Dritter (Art. 4.8), der Auftragsverarbeiter (Art. 12), des Teilens (Art. 7) und des Links zum Partnerprogramm (Art. 17.8); Präzisierung der Regelung zu Kontingenten und zu den fortlaufenden Zuteilungen des Testmodus und des kostenlosen Kontos (Art. 5.5), der Obergrenze für Wortwechsel im Prüfungsmodus (Art. 4.5) und der damit verbundenen Pflichten (Art. 9.1); Einführung der Versionsnummer und dieser Historie.
• Version 1.x — August 2026: letzte Überarbeitung vor Einführung der Historie.
Version 2.3 — gültig ab 26. September 2026 (Änderungshistorie: Artikel 19)
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