Zestly - Warunki użytkowania

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu Zestly (dalej „Serwis"), dostępnego za pośrednictwem strony internetowej…REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU ZESTLYPREAMBUŁANiniejszy regulamin (dalej „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu Zestly (dalej „Serwis"), dostępnego za pośrednictwem strony internetowej https://zestly.org (https://zestly.org), aplikacji mobilnych (iOS/Android) lub innej domeny, na którą serwis może zostać przeniesiony, prowadzonego przez Dapfor SAS (dalej „Wydawca").Korzystanie z Serwisu jest uzależnione od bezwarunkowej akceptacji niniejszego Regulaminu. Podczas rejestracji Użytkownik musi potwierdzić akceptację Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola. Czynność ta stanowi wyraźne i bezwarunkowe potwierdzenie akceptacji.WAŻNE: KORZYSTAJĄC Z SERWISU, POTWIERDZASZ, ŻE TREŚCI SĄ GENEROWANE PRZEZ ZAUTOMATYZOWANE ALGORYTMY I MOGĄ ZAWIERAĆ BŁĘDY. SERWIS NIE ZASTĘPUJE PROFESJONALNEJ OCENY EDUKACYJNEJ.ARTYKUŁ 1: DEFINICJESerwis: platforma edukacyjna Zestly, która pomaga użytkownikom tworzyć spersonalizowane quizy, egzaminy, streszczenia i fiszki na podstawie ich dokumentów, z wykorzystaniem automatycznego generowania treści.Użytkownik: każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu, zarejestrowana lub nie.Użytkownik niezarejestrowany: osoba korzystająca z Serwisu w trybie próbnym, bez tworzenia konta.Użytkownik zarejestrowany: osoba, która utworzyła konto w Serwisie.Użytkownik z subskrypcją: osoba, która wykupiła płatny plan Serwisu.Treść: wszelkie informacje, teksty, obrazy i dane przesłane przez Użytkownika do Serwisu.Treść Wygenerowana: quizy, egzaminy, streszczenia, fiszki i inne materiały automatycznie tworzone przez algorytmy Serwisu na podstawie Treści Użytkownika.Szablon: podstawowy dokument edukacyjny utworzony przez Użytkownika, z którego mogą być generowane quizy, egzaminy, streszczenia i fiszki.Fiszka: karta pamięciowa wygenerowana przez Serwis, zawierająca awers (pojęcie, pytanie lub koncepcja) i rewers (definicja lub odpowiedź).Sesja nauki: sekwencja powtórki fiszek, w której Użytkownik postępuje w trybie Przesuwania (samoocena) lub trybie Zapamiętywania (ocena przez sztuczną inteligencję).Streszczenie: ustrukturyzowane podsumowanie automatycznie wygenerowane na podstawie Treści Użytkownika.Grupa: przestrzeń współpracy utworzona przez Użytkownika, umożliwiająca zapraszanie członków i udostępnianie treści edukacyjnych.Właściciel grupy: Użytkownik, który utworzył Grupę, ponoszący limity użytkowania i odpowiedzialny za Treść i Członków.Członek grupy: Użytkownik, który zaakceptował zaproszenie do dołączenia do Grupy.Współrodzic / Współnauczyciel: Członek grupy posiadający rozszerzone prawa zarządzania, w tym możliwość przydzielania treści innym członkom.Kandydat publiczny: Użytkownik uzyskujący dostęp do testu, egzaminu lub zestawu fiszek za pośrednictwem publicznego linku udostępniającego, niebędący twórcą treści.Organizacja: podmiot posiadający subskrypcję Enterprise, zarządzający kilkoma nauczycielami i uczniami w ramach wspólnej przestrzeni.Subskrypcja: płatny plan umożliwiający dostęp do rozszerzonych funkcji i zwiększonych miesięcznych limitów.Funkcje premium: funkcje dostępne wyłącznie dla Użytkowników z subskrypcją.Odbiorcy zewnętrzni: osoby, które otrzymują quizy, egzaminy lub fiszki udostępnione przez Użytkowników.Powiadomienie push: wiadomość wysyłana bezpośrednio na urządzenie Użytkownika za pośrednictwem usług APNs (Apple) lub FCM (Google Firebase), pod warunkiem wyrażenia przez niego wyraźnej zgody.ARTYKUŁ 2: KWALIFIKOWALNOŚĆ I WARUNKI WIEKOWE2.1 Minimalny wiekSerwis jest przeznaczony dla użytkowników w wieku 13 lat lub starszych. Korzystając z Serwisu, potwierdzasz, że masz co najmniej 13 lat. Użytkownicy poniżej 18 roku życia muszą uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego.2.2 Odpowiedzialność rodzicówRodzice lub opiekunowie tworzący konta dla swoich dzieci są odpowiedzialni za:• Nadzorowanie korzystania z Serwisu przez swoje dzieci• Zapewnienie odpowiedniości udostępnianych treści• Zarządzanie dostępem do wyników i danych osobowych2.3 Placówki edukacyjnePlacówki edukacyjne korzystające z Serwisu dla nieletnich muszą upewnić się, że uzyskano odpowiednie zgody i sprawują nadzór zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.ARTYKUŁ 3: AKCEPTACJA REGULAMINUKorzystanie z Serwisu, nawet w trybie próbnym bez rejestracji, oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach drogą e-mailową lub powiadomieniem w aplikacji. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po takim powiadomieniu oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.ARTYKUŁ 4: OPIS SERWISUZestly to platforma edukacyjna, która pomaga Użytkownikom tworzyć spersonalizowane quizy, egzaminy, streszczenia i fiszki na podstawie własnych dokumentów edukacyjnych lub swobodnie wprowadzonych tematów, z wykorzystaniem technologii automatycznego generowania treści.4.1 Charakter Treści WygenerowanejUŻYTKOWNIK WYRAŹNIE UZNAJE I AKCEPTUJE, ŻE:• Treści wygenerowane są tworzone przez zautomatyzowane algorytmy i mogą zawierać błędy merytoryczne, nieścisłości lub nieodpowiedni materiał• Serwis nie zastępuje profesjonalnej oceny edukacyjnej ani weryfikacji przez eksperta• Wydawca nie udziela żadnych gwarancji co do dokładności, kompletności ani przydatności treści wygenerowanej do konkretnego celu• Użytkownicy powinni niezależnie weryfikować wszelkie treści wygenerowane przed ich użyciem w oficjalnych lub istotnych kontekstach• Treść Wygenerowana może być podobna lub identyczna z treścią wygenerowaną dla innych użytkowników; Wydawca nie gwarantuje oryginalności ani wyłączności treści• Wydawca nie gwarantuje, że Treść Wygenerowana nie narusza praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej; Użytkownik jest odpowiedzialny za weryfikację zgodności przed jakimkolwiek użyciem• Oceny, wyniki i rezultaty generowane przez Serwis mają wyłącznie charakter orientacyjny i nie stanowią żadnych oficjalnych, certyfikowanych ani akademicko uznanych ocenWAŻNE OSTRZEŻENIE DOTYCZĄCE OCEN:Oceny i wyniki przyznawane przez Serwis są generowane automatycznie przez algorytmy i:• NIE POWINNY być używane jako oficjalne oceny w kontekście szkolnym, akademickim lub zawodowym• NIE STANOWIĄ certyfikatu, dyplomu ani uznanej kwalifikacji• NIE MOGĄ służyć jako podstawa do decyzji dotyczących przyjęcia, rekrutacji lub awansu• MOGĄ zawierać błędy oceny, za które Wydawca nie ponosi odpowiedzialnościUżytkownik, który wykorzystuje wyniki Serwisu do celów oficjalnych, czyni to na własne ryzyko i zwalnia Wydawcę z wszelkiej odpowiedzialności za skutki takiego użycia.Wydawca nie gwarantuje żadnych efektów nauki, poprawy wyników akademickich ani zdania egzaminów. Skuteczność pedagogiczna Serwisu zależy od wielu czynników niezależnych od woli Wydawcy.4.2 Funkcje SerwisuSerwis oferuje następujące funkcje:• Quiz: seria pytań wielokrotnego wyboru generowanych na podstawie Treści Użytkownika, z automatyczną korektą• Egzamin: interaktywna sesja symulująca ustny egzamin prowadzony przez wirtualnego nauczyciela opartego na sztucznej inteligencji• Streszczenie: ustrukturyzowane podsumowanie Treści Użytkownika, generowane automatycznie• Fiszki: zestaw kart dwustronnych do zapamiętywania, dostępny w trybie Przesuwania lub Zapamiętywania• Udostępnianie: możliwość udostępnienia wygenerowanej treści za pośrednictwem publicznego linku lub bezpośredniego przydzielenia członkom Grupy4.3 Generowanie na podstawie zapytań tekstowychSerwis umożliwia generowanie treści na podstawie zapytań tekstowych wprowadzonych przez Użytkownika (np. „utwórz egzamin o drugiej wojnie światowej"). Użytkownik uznaje i akceptuje, że:• Treści generowane na podstawie zapytań tekstowych opierają się na ogólnych źródłach informacji i mogą zawierać błędy, nieścisłości lub nieaktualne informacje• Wydawca nie ma żadnej kontroli nad treścią zapytań Użytkownika i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich stosowność lub zgodność z prawem• Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za weryfikację dokładności wygenerowanej treści• Wyniki mogą się różnić i nie są gwarantowane jako zgodne z oczekiwaniami Użytkownika4.4 Usługi głosoweSerwis może oferować funkcje wprowadzania głosowego i syntezy mowy. Funkcje te mogą wykorzystywać:• Natywne możliwości urządzenia Użytkownika (rozpoznawanie mowy i synteza mowy systemu)• Zewnętrzne usługi online do przetwarzania głosu, w szczególności usługę OpenAI Whisper do transkrypcji audioUżytkownik uznaje i akceptuje, że:• Dokładność rozpoznawania mowy zależy od wielu czynników (jakość dźwięku, akcent, środowisko) i nie jest gwarantowana• Dane głosowe mogą być przesyłane do zewnętrznych dostawców usług w celu przetworzenia, zgodnie z Polityką Prywatności• Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy transkrypcji lub syntezy mowy• Korzystanie z zewnętrznych usług głosowych podlega warunkom korzystania tych dostawców4.5 Tryb egzaminacyjny i wirtualny nauczycielFunkcja „egzamin" obejmuje interaktywny tryb symulujący ustny egzamin, w którym system zadaje pytania, a Użytkownik swobodnie odpowiada. Użytkownik uznaje i akceptuje, że:• „Profesor" lub „nauczyciel" w trybie egzaminacyjnym to zautomatyzowany system oparty na sztucznej inteligencji, a nie prawdziwa osoba• Pytania są generowane przez algorytmy i mogą zawierać błędy lub nieścisłości• Ocena odpowiedzi jest dokonywana automatycznie i nie zastępuje oceny wykwalifikowanego pedagoga• Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość interakcji ani wartość pedagogiczną dialogu4.6 FiszkiSerwis oferuje funkcję powtórki za pomocą fiszek, dostępną w dwóch trybach:Tryb Przesuwania: Użytkownik przegląda awers fiszki, formułuje odpowiedź, odwraca fiszkę, aby zobaczyć rewers, a następnie wskazuje, czy zapamiętał pojęcie. Ten tryb nie wykorzystuje żadnej zautomatyzowanej oceny.Tryb Zapamiętywania: Użytkownik wpisuje lub dyktuje swoją odpowiedź, która jest przekazywana do systemu sztucznej inteligencji w celu oceny. Wynik (poprawny, częściowy, niepoprawny) jest podawany orientacyjnie.Użytkownik uznaje i akceptuje, że:• Ocena w trybie Zapamiętywania jest zautomatyzowana i może zawierać błędy w ocenie• Wydawca nie gwarantuje dokładności wygenerowanych fiszek ani ich przydatności do konkretnego programu edukacyjnego• Historia sesji nauki jest przechowywana w celu proponowania powtórki dostosowanej do kart niezapamiętanych podczas poprzednich sesji• Fiszki mogą być publicznie udostępniane za pomocą linku, na warunkach określonych w artykule 74.7 Powiadomienia pushSerwis może wysyłać powiadomienia push na urządzenia mobilne Użytkowników posiadających konto, pod warunkiem wyrażenia przez nich wyraźnej zgody.Użytkownik uznaje i akceptuje, że:• Powiadomienia push wymagają rejestracji tokenu identyfikacyjnego urządzenia w usługach APNs (Apple) lub FCM (Google Firebase)• Włączanie i wyłączanie powiadomień push odbywa się w ustawieniach profilu w aplikacji• Wyłączenie powiadomień push na poziomie profilu dotyczy wszystkich zarejestrowanych urządzeń Użytkownika• Tokeny urządzeń są przechowywane nawet po wyłączeniu powiadomień, aby umożliwić ponowną aktywację bez ponownej konfiguracji• Dane identyfikacyjne urządzeń są przekazywane do Apple i Google w ramach dystrybucji powiadomień, zgodnie z Polityką PrywatnościARTYKUŁ 5: WARUNKI DOSTĘPU DO SERWISU5.1 Tryb próbnySerwis jest dostępny bez rejestracji, w bezpłatnym trybie próbnym, w granicach limitów przewidzianych dla tego trybu. Dostęp w trybie próbnym nie wymaga tworzenia konta.5.2 RejestracjaTworzenie konta jest konieczne, aby uzyskać dostęp do rozszerzonych funkcji. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie poufności swoich danych logowania i wszystkich działań na swoim koncie.5.3 Plany subskrypcjiSerwis jest oferowany w ramach kilku planów:• Bezpłatny: podstawowy plan dostępny po rejestracji, z ograniczonymi miesięcznymi limitami użytkowania• Podstawowy: plan indywidualny oferujący rozszerzone miesięczne limity i dostęp do standardowych funkcji• Rodzinny: plan umożliwiający tworzenie grupy rodzinnej obejmującej do sześciu zaproszonych członków i jednego współrodzica, z rozszerzonymi wspólnymi limitami• Profesjonalny: plan przeznaczony dla nauczycieli, umożliwiający zarządzanie kilkoma grupami klasy i przydzielanie treści członkom• Enterprise: plan przeznaczony dla organizacji, rozliczany według aktywnych miejsc nauczycielskich, umożliwiający centralne zarządzanie kilkoma nauczycielami, klasami i uczniamiSzczegółowe informacje o limitach i funkcjach przypisanych do każdego planu są podane na stronie subskrypcji Serwisu. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany planów i ich zawartości po uprzednim odpowiednim powiadomieniu.5.4 Grupy współpracyNiektóre plany umożliwiają Użytkownikowi tworzenie Grup w celu zapraszania członków i udostępniania treści edukacyjnych.Grupa rodzinna (plan Rodzinny):• Właścicielem Grupy jest płacący rodzic; ponosi on wszystkie limity użytkowania, w tym treści tworzone przez zaproszonych członków• Zaproszeni członkowie (dzieci) mogą tworzyć treści, rozpoczynać quizy, egzaminy i sesje fiszek, w granicach uprawnień przyznanych przez Właściciela• Współrodzic może zostać zaproszony z rozszerzonymi prawami zarządzania, w tym możliwością przydzielania treści• Treści tworzone przez członków są przypisywane do Właściciela Grupy na potrzeby rozliczania limitówGrupa klasowa (plan Profesjonalny):• Nauczyciel Właściciel może tworzyć treści, przydzielać je uczniom-członkom i przeglądać ich wyniki• Uczniowie-członkowie mogą rozpoczynać treści, które zostały im przydzielone lub udostępnione, w granicach uprawnień określonych przez nauczyciela• Właściciel ponosi limity użytkowania dla całej GrupyPrzestrzeń organizacyjna (plan Enterprise):• Organizacja dysponuje wspólną przestrzenią zarządzaną przez jednego lub kilku administratorów• Każdy nauczyciel-członek dysponuje własnymi indywidualnymi limitami, rozliczanymi w ramach jego miejsca• Uczniowie-członkowie nie zużywają limitówUżytkownik Właściciel Grupy jest odpowiedzialny za:• Zarządzanie zaproszeniami i uprawnieniami przyznanymi członkom• Zgodność korzystania z Serwisu przez członków Grupy z niniejszym Regulaminem• Treści udostępniane lub przydzielane członkom Grupy5.5 Limity użytkowaniaKorzystanie z Serwisu podlega miesięcznym limitom zmiennym w zależności od wykupionego planu, dotyczącym m.in. liczby tworzonych szablonów, quizów, egzaminów, streszczeń, sesji fiszek i udostępnień publicznych. Limity są resetowane z opóźnieniem przy pierwszym dostępie po upływie miesięcznego okresu. Niewykorzystane limity nie są przenoszone na kolejny miesiąc.ARTYKUŁ 6: TREŚĆ UŻYTKOWNIKA I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA6.1 Gwarancje UżytkownikaPrzesyłając treści do Serwisu, Użytkownik gwarantuje i oświadcza, że:• Posiada lub uzyskał wszelkie prawa, licencje i zezwolenia niezbędne do korzystania i przesyłania treści• Treść nie narusza żadnych praw własności intelektualnej, prawa do prywatności ani innych praw osób trzecich• Treść nie zawiera materiałów nielegalnych, zniesławiających, obscenicznych lub szkodliwych• Treść jest odpowiednia do zamierzonego celu edukacyjnego6.2 Licencja udzielona WydawcyUżytkownik udziela Wydawcy niewyłącznej, ogólnoświatowej i bezpłatnej licencji na korzystanie, przetwarzanie i analizowanie przesłanej treści wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania Serwisu. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia konta, z wyjątkiem zanonimizowanych danych używanych do ulepszania serwisu.6.3 Treść WygenerowanaUżytkownik otrzymuje osobistą, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Treści Wygenerowanej do celów edukacyjnych. Użytkownik nie może:• Sprzedawać ani komercyjnie dystrybuować Treści Wygenerowanej bez zezwolenia• Przedstawiać Treści Wygenerowanej jako oryginalnej pracy w celu uzyskania osiągnięć akademickich• Korzystać z Treści Wygenerowanej w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa6.4 Własność WydawcySerwis, jego oprogramowanie, projekt, algorytmy i wszelka powiązana własność intelektualna pozostają wyłączną własnością Wydawcy.ARTYKUŁ 7: UDOSTĘPNIANIE TREŚCI I DOSTĘP PRZEZ OSOBY TRZECIE7.1 Odpowiedzialność za udostępnianieUdostępniając quizy, egzaminy lub fiszki, Użytkownik:• Ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór odpowiednich odbiorców• Musi zapewnić, że odbiorcy są w odpowiednim wieku (13+) lub posiadają zgodę rodzicielską• Przyjmuje wszelką odpowiedzialność za roszczenia wynikające z udostępnionych treści• Nie powinien udostępniać treści zawierających dane osobowe bez zgody zainteresowanych osób7.2 Publiczne linki udostępniającePubliczne linki udostępniające czynią treść dostępną dla każdego, kto posiada link, w tym dla niezarejestrowanych Kandydatów publicznych. Użytkownik rozumie, że:• Treść publiczna może być przeglądana, kopiowana lub udostępniana przez dowolną osobę trzecią• Każdy dostęp przez link publiczny przez nowego Kandydata publicznego zużywa limit udostępnień przypisany do twórcy treści• Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez osoby trzecie z publicznie udostępnionych treści• Publiczne linki nie powinny być używane do treści zawierających wrażliwe informacje• Dezaktywacja publicznego linku uniemożliwia dostęp nowym Kandydatom, ale nie przerywa sesji już trwających7.3 Prawa odbiorcówOdbiorcy zewnętrzni i Kandydaci publiczni uzyskujący dostęp do udostępnionych treści są związani niniejszym Regulaminem w zakresie korzystania z Serwisu.7.4 Oceny i opinie użytkownikówPo zakończeniu quizu, egzaminu lub sesji fiszek przeprowadzonych za pośrednictwem publicznego linku udostępniającego, Kandydat publiczny może przyznać ocenę (od 1 do 5 gwiazdek) treści i opcjonalnie pozostawić komentarz. Użytkownik twórca akceptuje, że:• Te oceny są widoczne wyłącznie dla twórcy treści, jako wskaźnik satysfakcji• Oceny nie stanowią publicznych recenzji ani oficjalnych ocen jakości treści• Wydawca nie moderuje komentarzy tekstowych i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich treść• Wydawca zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich komentarzy niezgodnych z niniejszym RegulaminemARTYKUŁ 8: SUBSKRYPCJE I ROZLICZENIA8.1 Dostawcy płatnościPłatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców:• Stripe dla subskrypcji internetowych• Apple App Store dla zakupów wewnętrznych na iOS• Google Play dla zakupów wewnętrznych na AndroidaWykupując subskrypcję, Użytkownik akceptuje warunki właściwego dostawcy płatności.8.2 Subskrypcje Apple App StoreW przypadku subskrypcji wykupionych przez Apple:• Płatność jest pobierana z konta Apple ID w momencie potwierdzenia zakupu• Subskrypcje są automatycznie odnawiane, chyba że zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu• Zarządzaj swoimi subskrypcjami w Ustawieniach konta Apple ID• Niniejsza umowa jest zawierana między Użytkownikiem a DAPFOR SAS, nie zaś z Apple• Apple nie ma żadnego obowiązku świadczenia pomocy technicznej ani wsparcia8.3 Plan EnterprisePlan Enterprise jest rozliczany Organizacji na podstawie liczby aktywnych miejsc nauczycielskich. Szczegółowe warunki cenowe są przedmiotem odrębnej umowy między Organizacją a Wydawcą. Warunki wypowiedzenia, odnowienia i zmiany liczby miejsc są określone w tej umowie.8.4 Odnowienie i wypowiedzenieSubskrypcje są automatycznie odnawiane, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia. Anulowanie zatrzymuje przyszłe opłaty, ale nie uprawnia do zwrotu za bieżący okres rozliczeniowy.8.5 Zwroty• W przypadku subskrypcji internetowych: prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni zgodnie z przepisami europejskimi, chyba że Użytkownik wyraźnie zrezygnował z tego prawa• W przypadku zakupów przez App Store/Play Store: zwroty są regulowane politykami zwrotów Apple lub Google• Brak zwrotów proporcjonalnych za częściowe okresy rozliczeniowe8.6 Zmiany cenWydawca może zmieniać ceny subskrypcji. Obecni subskrybenci zostaną powiadomieni z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem i będą mogli zrezygnować przed wejściem w życie nowej ceny.ARTYKUŁ 9: OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA9.1 Obowiązki ogólneUżytkownik zobowiązuje się do:• Korzystania z Serwisu w sposób legalny i etyczny• Utrzymania poufności swoich danych logowania• Niepodejmowania prób obejścia ograniczeń technicznych ani środków bezpieczeństwa• Niekorzystania z Serwisu do oszustw lub nieuczciwości akademickiej• Poszanowania praw własności intelektualnej• Nieprzesyłania złośliwych treści ani prób zakłócania Serwisu• Niekorzystania z automatycznych narzędzi dostępu do Serwisu bez zezwolenia• Odpowiedzialnego korzystania z funkcji udostępniania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa9.2 Treści zabronioneZabrania się przesyłania, składania, generowania lub udostępniania za pośrednictwem Serwisu jakichkolwiek treści:• O charakterze pornograficznym, obscenicznych lub seksualnie jednoznacznych• Pornografii dziecięcej lub wykorzystujących nieletnich w jakikolwiek sposób• Nawołujących do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji• Zniesławiających, oszczerczych lub naruszających honor innych osób• Pochwalających terroryzm lub nawołujących do popełnienia aktów terrorystycznych• Naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich• Zawierających dane osobowe osób trzecich bez ich zgody• Stanowiących oszustwo lub wyłudzenie• Naruszających jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa lub regulacjeUżytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści przesyłane do Serwisu, w tym zapytania tekstowe używane do generowania treści. Wydawca nie sprawuje żadnej uprzedniej kontroli nad przesyłanymi treściami i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki przesyłania przez Użytkownika treści niezgodnych z prawem.W przypadku przesyłania treści niezgodnych z prawem, Użytkownik naraża się na:• Natychmiastowe zawieszenie lub rozwiązanie konta bez zwrotu kosztów• Usunięcie wszelkich treści uznanych za nielegalne• Zgłoszenie właściwym organom zgodnie z obowiązkami prawnymi• Postępowanie sądowe cywilne i/lub karneWydawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania kont naruszających te obowiązki bez uprzedniego powiadomienia ani zwrotu kosztów.ARTYKUŁ 10: OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI10.1 Serwis świadczony „w stanie, w jakim jest"SERWIS JEST ŚWIADCZONY „W STANIE, W JAKIM JEST" I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" BEZ ŻADNYCH GWARANCJI JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM M.IN. GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU LUB NIENARUSZALNOŚCI PRAW.10.2 Wyłączenie odpowiedzialnościWydawca wyraźnie wyłącza wszelką odpowiedzialność za:• Błędy, nieścisłości lub pominięcia w Treści Wygenerowanej• Konsekwencje akademickie wynikające z korzystania z Serwisu lub Treści Wygenerowanej• Decyzje podejmowane na podstawie Treści Wygenerowanej• Utratę lub uszkodzenie Treści Użytkownika lub danych• Nieautoryzowany dostęp do kont spowodowany zaniedbaniem Użytkownika• Przerwy, opóźnienia lub niedostępność Serwisu• Korzystanie przez osoby trzecie z udostępnionych treści• Działania Odbiorców zewnętrznych lub Kandydatów publicznych• Problemy ze zgodnością z urządzeniami lub oprogramowaniem Użytkownika• Problemy związane z zewnętrznymi dostawcami płatności• Oceny, wyniki lub ewaluacje generowane przez Serwis i ich konsekwencje• Stres, cierpienie psychiczne lub jakiekolwiek szkody emocjonalne związane z wynikami• Decyzje o przyjęciu, rekrutacji lub awansie oparte na wynikach Serwisu• Nieuczciwe lub nieautoryzowane korzystanie z Serwisu przez Użytkownika lub osoby trzecie• Sankcje akademickie, dyscyplinarne lub prawne wynikające z oszustwa akademickiego popełnionego przez Użytkownika• Nieotrzymanie lub opóźnienie powiadomień push spowodowane ograniczeniami systemu operacyjnego lub operatora10.3 Brak ogólnego obowiązku monitorowaniaWydawca nie ma żadnego ogólnego obowiązku monitorowania dotyczącego:• Treści przesyłanych lub składanych przez Użytkowników• Korzystania z Serwisu lub Treści Wygenerowanej• Zapobiegania oszustwom akademickim lub nadużyciom• Weryfikacji dokładności treści przed generowaniem• Treści komentarzy pozostawionych w ramach systemu ocenUżytkownik uznaje, że Wydawca nie może racjonalnie monitorować, filtrować ani zapobiegać wszelkim potencjalnie nieodpowiednim zastosowaniom Serwisu.10.4 Brak gwarancji dostępności (SLA)SERWIS JEST ŚWIADCZONY BEZ ŻADNEJ GWARANCJI DOSTĘPNOŚCI, CZASU DZIAŁANIA LUB POZIOMU USŁUG (SLA).Wydawca nie gwarantuje:• Ciągłej lub nieprzerwanej dostępności Serwisu• Braku awarii, błędów lub przerw• Dostępności Serwisu w krytycznych okresach (egzaminy, testy)• Określonego czasu reakcji lub przetwarzaniaUżytkownik akceptuje, że Serwis może być niedostępny w dowolnym momencie, w tym podczas przeprowadzania testu lub egzaminu, i zrzeka się wszelkich roszczeń związanych z taką niedostępnością.10.5 Maksymalna odpowiedzialnośćW ŻADNYM WYPADKU ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYDAWCY NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA SERWIS W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE. W ŻADNYM WYPADKU WYDAWCA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE LUB KARNE.10.6 Zasadnicze postanowienieTe ograniczenia mają zastosowanie nawet jeśli środek odwoławczy nie osiągnie swojego zasadniczego celu.ARTYKUŁ 11: ODSZKODOWANIEUżytkownik zgadza się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności Wydawcę, jego menedżerów, dyrektorów, pracowników i agentów od wszelkich roszczeń, szkód, strat, zobowiązań i wydatków (w tym uzasadnionych kosztów prawnych) wynikających z:• Naruszenia niniejszego Regulaminu przez Użytkownika• Treści Użytkownika przesłanej do Serwisu• Korzystania przez Użytkownika z Treści Wygenerowanej• Udostępniania przez Użytkownika quizów, egzaminów lub fiszek osobom trzecim• Wszelkich roszczeń osób trzecich związanych z korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika• Naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej• Działań członków Grupy, której Użytkownik jest WłaścicielemARTYKUŁ 12: DANE OSOBOWEWydawca przetwarza dane zgodnie z Polityką Prywatności (/legal/privacy).Administrator danych: DAPFOR SAS, 26 rue Hector Berlioz 92500 Rueil-Malmaison, Francja.Zgodnie z RODO, Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia i sprzeciwu. Prawa te mogą być realizowane drogą e-mailową pod adresem: info@zestly.orgWśród podmiotów przetwarzających i odbiorców danych znajdują się m.in.: dostawcy sztucznej inteligencji wykorzystywani do generowania treści (Google Gemini, OpenAI), dostawcy płatności (Stripe, Apple, Google), dostawcy usług powiadomień push (Apple APNs, Google FCM) oraz dostawcy hostingu. Pełna lista jest podana w Polityce Prywatności.ARTYKUŁ 13: ROZWIĄZANIE UMOWY13.1 Przez WydawcęWydawca może zawiesić lub usunąć konta natychmiast i bez uprzedniego powiadomienia w przypadku:• Naruszenia niniejszego Regulaminu• Podejrzenia działalności fraudulentnej• Nieuiszczenia opłat abonamentowych• Przedłużonej nieaktywności (po powiadomieniu)13.2 Przez UżytkownikaUżytkownicy mogą usunąć swoje konto w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktując się z pomocą techniczną. Usunięcie konta:• Działa natychmiastowo• Powoduje utratę dostępu do wszystkich treści i danych• Nie uprawnia do żadnego zwrotu kosztów• Nie wpływa na zobowiązania zaciągnięte przed rozwiązaniem umowy• Powoduje zamknięcie Grupy, której Użytkownik jest Właścicielem, i utratę dostępu dla zaproszonych członków13.3 Skutek rozwiązania umowyZ chwilą rozwiązania umowy wygasa licencja Użytkownika na korzystanie z Serwisu i Treści Wygenerowanej. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, odszkodowania i rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.ARTYKUŁ 14: UŻYTKOWANIE ZAWODOWE I INSTYTUCJONALNE14.1 Brak porady zawodowejSerwis jest narzędziem edukacyjnym i nie stanowi profesjonalnej porady edukacyjnej, psychologicznej ani akademickiej. Użytkownicy powinni konsultować się z wykwalifikowanymi specjalistami w przypadku oficjalnych ocen.14.2 Użytkowanie w HR i rekrutacjiUżytkownicy korzystający z Serwisu w celach rekrutacyjnych lub oceny pracowników:• Ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zgodność z przepisami prawa pracy i antydyskryminacyjnymi• Nie powinni używać Treści Wygenerowanej jako jedynej podstawy do decyzji o zatrudnieniu• Uznają, że Treść Wygenerowana nie jest zatwierdzona do celów profesjonalnej oceny14.3 Odpowiedzialność instytucjonalnaPlacówki edukacyjne i organizacje korzystające z Serwisu są odpowiedzialne za zapewnienie odpowiednich polityk użytkowania i nadzoru, w tym w odniesieniu do korzystania przez swoich nauczycieli i uczniów w ramach planu Enterprise.ARTYKUŁ 15: ROZSTRZYGANIE SPORÓW15.1 Polubowne rozwiązaniePrzed wszczęciem jakiegokolwiek formalnego postępowania, Użytkownik zgadza się skontaktować z Wydawcą pod adresem info@zestly.org w celu próby polubownego rozwiązania sporu. Wydawca odpowie w ciągu 30 dni.15.2 Prawo właściweNiniejszy Regulamin podlega prawu francuskiemu, bez względu na zasady kolizji prawa.15.3 Właściwość sądówWszelkie spory, których nie uda się rozwiązać polubownie, będą poddane wyłącznej właściwości sądów paryskich we Francji.15.4 Rozstrzyganie sporów — wyłącznie dla użytkowników ze Stanów ZjednoczonychJeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w Stanach Zjednoczonych, spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane mogą, według uznania Wydawcy i w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, być rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu, a nie przed sądami powszechnymi.Klauzula arbitrażu:• Ma zastosowanie wyłącznie do użytkowników zamieszkałych w Stanach Zjednoczonych• Nie ma zastosowania do użytkowników zlokalizowanych w Unii Europejskiej ani w innych jurysdykcjach, gdzie obowiązkowe przepisy ochrony konsumentów zakazują arbitrażu• Nie stoi na przeszkodzie żadnej ze stron w dochodzeniu roszczeń przed właściwymi sądami ds. drobnych roszczeńArbitraż będzie prowadzony w języku angielskim, na zasadzie indywidualnej, zgodnie z zasadami uznanego organu arbitrażowego (takiego jak AAA lub JAMS).Arbitraż grupowy i postępowania zbiorowe nie są dozwolone, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.Wyrok arbitrażowy będzie ostateczny i wiążący dla stron i może być wykonany przed dowolnym właściwym sądem.15.5 Prawa konsumentówŻadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie narusza ustawowych praw konsumentów wynikających z obowiązującego prawa.ARTYKUŁ 16: APLIKACJE MOBILNE16.1 Zewnętrzne sklepy z aplikacjamiAplikacje mobilne są dystrybuowane za pośrednictwem Apple App Store i Google Play Store. Pobierając aplikację, Użytkownik akceptuje warunki korzystania z właściwego sklepu.16.2 Beneficjent zewnętrzny (Apple)Apple i jej podmioty zależne są beneficjentami zewnętrznymi niniejszego Regulaminu w odniesieniu do aplikacji iOS. Apple ma prawo do egzekwowania niniejszego Regulaminu wobec Użytkownika.16.3 Brak obowiązku utrzymaniaAni Apple, ani Google nie mają obowiązku świadczenia utrzymania, wsparcia ani aktualizacji aplikacji.ARTYKUŁ 17: POSTANOWIENIA RÓŻNE17.1 Rozdzielność postanowieńJeśli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.17.2 Całość umowyNiniejszy Regulamin, wraz z Polityką Prywatności, stanowi całość umowy między Użytkownikiem a Wydawcą.17.3 Brak zrzeczenia się prawNiezastosowanie postanowienia nie stanowi zrzeczenia się tego postanowienia.17.4 PrzelewUżytkownik nie może przenosić swoich praw lub obowiązków bez pisemnej zgody Wydawcy. Wydawca może przenosić swoje prawa i obowiązki na dowolną spółkę powiązaną lub następcę prawnego.17.5 Siła wyższaWydawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub uchybienia spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego rozsądną kontrolą, w tym m.in.:• Klęski żywiołowe, wojny, akty terroryzmu, zamieszki• Pandemie, epidemie, stany nadzwyczajne w zakresie zdrowia publicznego• Awarie dostawców infrastruktury chmurowej (AWS, Google Cloud, Scaleway itp.)• Awarie dostawców usług sztucznej inteligencji• Przerwy w dostawie prądu lub łączności telekomunikacyjnej• Cyberataki, ataki DDoS, incydenty bezpieczeństwa• Decyzje rządowe, regulacyjne lub sądowe• Strajki lub konflikty społeczne17.6 Zrzeczenie się powództw zbiorowychW ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, UŻYTKOWNIK ZRZEKA SIĘ WSZELKICH PRAW DO UCZESTNICTWA W POWÓDZTWIE ZBIOROWYM LUB ZBIOROWYM POSTĘPOWANIU PRZECIWKO WYDAWCY.Każdy spór musi być rozstrzygany indywidualnie. Klauzula ta ma zastosowanie w jurysdykcjach, gdzie jest prawnie dopuszczalna.17.7 Zgodność z prawem lokalnymUżytkownik jest odpowiedzialny za przestrzeganie lokalnych przepisów prawa i regulacji obowiązujących w jego jurysdykcji, w szczególności:• Przepisów dotyczących edukacji i oceniania• Ograniczeń eksportowych i kontroli technologii• Przepisów o ochronie danych i prywatności• Regulacji sektorowych (edukacja, zatrudnienie itp.)Wydawca nie gwarantuje, że Serwis jest zgodny z przepisami prawa wszystkich jurysdykcji.17.8 Program partnerskiSerwis oferuje program partnerski podlegający szczegółowym warunkom dostępnym pod adresem [/legal/affiliate]. W przypadku konfliktu między warunkami programu partnerskiego a niniejszym Regulaminem, warunki programu partnerskiego mają pierwszeństwo w kwestiach, które konkretnie regulują.17.9 KontaktW przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt: info@zestly.orgARTYKUŁ 18: JĘZYK ODNIESIENIANiniejszy Regulamin może być tłumaczony na kilka języków. W przypadku rozbieżności między różnymi wersjami językowymi, wersja francuska jest rozstrzygająca.Data ostatniej aktualizacji: maj 2026Korzystając z Serwisu, potwierdzasz, że zapoznałeś(aś) się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz go i akceptujesz bez zastrzeżeń.

Zestly