Дата последнего обновления: август 2026
Настоящее пользовательское соглашение (далее — «ПС») определяет условия использования сервиса Zestly (далее — «Сервис»), доступного через веб-сайт https://zestly.org (https://zestly.org), мобильные приложения (iOS/Android) или любой другой домен, на который Сервис может быть перенесён, издателем которого является Dapfor SAS (далее — «Оператор»).
Использование Сервиса обусловлено безоговорочным принятием настоящего ПС. При регистрации Пользователь должен подтвердить своё согласие с настоящим ПС, установив соответствующий флажок. Данное действие признаётся прямым и безоговорочным принятием условий.
ВАЖНО: ИСПОЛЬЗУЯ НАСТОЯЩИЙ СЕРВИС, ВЫ ПРИЗНАЁТЕ, ЧТО КОНТЕНТ ФОРМИРУЕТСЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫМИ АЛГОРИТМАМИ И МОЖЕТ СОДЕРЖАТЬ ОШИБКИ. СЕРВИС НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАМЕНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОЦЕНКИ.
Сервис: образовательная платформа Zestly, помогающая пользователям создавать персонализированные тесты, экзамены, конспекты и карточки обучения на основе своих документов с использованием автоматической генерации контента.
Пользователь: любое физическое или юридическое лицо, использующее Сервис вне зависимости от наличия регистрации.
Незарегистрированный пользователь: лицо, использующее Сервис в пробном режиме без создания учётной записи.
Зарегистрированный пользователь: лицо, создавшее учётную запись в Сервисе.
Пользователь с подпиской: лицо, оформившее платную подписку на Сервис.
Контент: совокупность информации, текстов, изображений и данных, загруженных Пользователем в Сервис.
Сгенерированный контент: тесты, экзамены, конспекты, карточки обучения и иные материалы, автоматически создаваемые алгоритмами Сервиса на основе Контента Пользователя.
Шаблон: базовый учебный документ, созданный Пользователем, на основе которого могут быть сгенерированы тесты, экзамены, конспекты и карточки обучения.
Карточка обучения: памятная карточка, созданная Сервисом, содержащая лицевую сторону (термин, вопрос или понятие) и оборотную сторону (определение или ответ).
Учебная сессия: последовательность повторения карточек обучения, в рамках которой Пользователь занимается в Режиме Пролистывания (самооценка) или в Режиме Изучения (оценка с помощью искусственного интеллекта).
Конспект: структурированный реферат, автоматически сформированный на основе Контента Пользователя.
Группа: совместное пространство, созданное Пользователем, позволяющее приглашать участников и делиться учебным контентом.
Владелец группы: Пользователь, создавший Группу, несущий квоты использования и ответственный за Контент и Участников.
Участник группы: Пользователь, принявший приглашение вступить в Группу.
Со-родитель / Со-преподаватель: Участник группы с расширенными правами управления, включая возможность назначать контент другим участникам.
Публичный кандидат: Пользователь, получающий доступ к тесту, экзамену или набору карточек обучения через ссылку публичного доступа, не являющийся создателем контента.
Организация: юридическое лицо с корпоративной подпиской, управляющее несколькими преподавателями и студентами в рамках общего пространства.
Подписка: платный тарифный план, предоставляющий доступ к расширенным функциям и увеличенным ежемесячным квотам.
Премиум-функции: функции, доступные исключительно Пользователям с подпиской.
Получатели-третьи лица: лица, получающие тесты, экзамены или карточки обучения, которыми делятся Пользователи.
Push-уведомление: сообщение, направляемое непосредственно на устройство Пользователя через службы APNs (Apple) или FCM (Google Firebase) при наличии явного согласия Пользователя.
Сервис предназначен для пользователей в возрасте 13 лет и старше. Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось не менее 13 лет. Пользователи, не достигшие 18 лет, должны получить согласие родителей или законного представителя.
Родители или законные представители, создающие учётные записи для своих детей, несут ответственность за:
• Контроль за использованием Сервиса детьми
• Обеспечение надлежащего характера распространяемого контента
• Управление доступом к результатам и персональным данным
Образовательные учреждения, использующие Сервис применительно к несовершеннолетним, обязаны обеспечить получение надлежащего согласия и осуществление надзора в соответствии с применимым законодательством.
Использование Сервиса, в том числе в пробном режиме без регистрации, означает полное и безоговорочное принятие настоящего ПС. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в ПС в любое время. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях по электронной почте или через уведомления в приложении. Продолжение использования Сервиса после такого уведомления считается принятием изменённого ПС.
Zestly — образовательная платформа, помогающая Пользователям создавать персонализированные тесты, экзамены, конспекты и карточки обучения на основе своих учебных материалов или свободно введённых тем с использованием технологии автоматической генерации контента.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРЯМО ПРИЗНАЁТ И СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО:
• Генерируемый контент создаётся автоматизированными алгоритмами и может содержать фактические ошибки, неточности или ненадлежащие материалы
• Сервис не заменяет профессиональную образовательную оценку или экспертную проверку
• Оператор не предоставляет никаких гарантий в отношении точности, полноты или пригодности сгенерированного контента для какой-либо конкретной цели
• Пользователи обязаны самостоятельно проверять сгенерированный контент перед его использованием в официальных или ответственных контекстах
• Сгенерированный контент может быть аналогичным или идентичным контенту, сгенерированному для других пользователей; Оператор не гарантирует оригинальность или эксклюзивность контента
• Оператор не гарантирует, что Сгенерированный контент не нарушает права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности; Пользователь несёт ответственность за проверку соответствия требованиям перед любым использованием
• Оценки, баллы и результаты, генерируемые Сервисом, предоставляются исключительно в ознакомительных целях и ни в коем случае не являются официальными, сертифицированными или академически признанными оценками
ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ ОЦЕНОК:
Оценки и баллы, выставляемые Сервисом, формируются автоматически алгоритмами и:
• НЕ ДОЛЖНЫ использоваться в качестве официальных оценок в школьном, университетском или профессиональном контексте
• НЕ ЯВЛЯЮТСЯ сертификатом, дипломом или признанной квалификацией
• НЕ МОГУТ служить основанием для принятия решений о зачислении, найме или продвижении по службе
• МОГУТ содержать ошибки оценивания, за исправление которых Оператор не несёт ответственности
Пользователь, использующий результаты Сервиса в официальных целях, делает это на свой риск и освобождает Оператора от какой-либо ответственности за последствия такого использования.
Оператор не гарантирует никаких результатов обучения, академических успехов или сдачи экзаменов. Педагогическая эффективность Сервиса зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Оператора.
Сервис предлагает следующие функции:
• Тест: серия вопросов с вариантами ответов, генерируемых из Контента Пользователя, с автоматической проверкой
• Экзамен: интерактивная сессия, имитирующая устный экзамен, проводимый виртуальным преподавателем на основе искусственного интеллекта
• Конспект: структурированный реферат по Контенту Пользователя, формируемый автоматически
• Карточки обучения: набор двусторонних карточек для запоминания, используемых в Режиме Пролистывания или в Режиме Изучения
• Доступ: возможность открыть доступ к любому сгенерированному контенту через публичную ссылку или путём прямого назначения участникам Группы
Сервис позволяет генерировать контент из текстовых запросов, вводимых Пользователем (например: «создать экзамен по теме Великой Отечественной войны»). Пользователь признаёт и соглашается с тем, что:
• Контент, генерируемый из текстовых запросов, основан на общедоступных источниках информации и может содержать ошибки, неточности или устаревшие сведения
• Оператор не контролирует содержание запросов Пользователя и не несёт ответственности за их актуальность или законность
• Пользователь несёт единоличную ответственность за проверку точности сгенерированного контента
• Результаты могут варьироваться и не гарантируют соответствие ожиданиям Пользователя
Сервис может предлагать функции голосового ввода и синтеза речи. Данные функции могут использовать:
• Встроенные возможности устройства Пользователя (системное распознавание речи и синтез речи)
• Сторонние онлайн-сервисы для обработки голоса, в частности сервис OpenAI Whisper для транскрибирования аудио
Пользователь признаёт и соглашается с тем, что:
• Точность распознавания речи зависит от множества факторов (качество звука, акцент, окружающая среда) и не гарантируется
• Голосовые данные могут передаваться сторонним поставщикам услуг для обработки в соответствии с Политикой конфиденциальности
• Оператор не несёт ответственности за ошибки транскрибирования или синтеза речи
• Использование сторонних голосовых сервисов регулируется условиями использования соответствующих поставщиков
Функция «экзамен» включает интерактивный режим, имитирующий устный экзамен, в котором система задаёт вопросы, а Пользователь отвечает свободно. Пользователь признаёт и соглашается с тем, что:
• «Профессор» или «преподаватель» в режиме экзамена является автоматизированной системой на основе искусственного интеллекта, а не реальным человеком
• Вопросы генерируются алгоритмами и могут содержать ошибки или неточности
• Оценка ответов осуществляется автоматически и не заменяет оценку квалифицированного педагога
• Оператор не несёт ответственности за качество взаимодействия или педагогическую ценность диалога
Сервис предлагает функцию повторения через карточки обучения, доступную в двух режимах:
Режим Пролистывания: Пользователь просматривает лицевую сторону карточки, формулирует свой ответ, переворачивает карточку для просмотра оборотной стороны, затем указывает, запомнил ли он термин. Данный режим не предполагает автоматической оценки.
Режим Изучения: Пользователь вводит или диктует свой ответ, который передаётся системе искусственного интеллекта для оценки. Результат (правильно, частично, неправильно) предоставляется в ознакомительных целях.
• Оценка в Режиме Изучения является автоматической и может содержать ошибки
• Оператор не гарантирует точность сгенерированных карточек и их соответствие какой-либо конкретной учебной программе
• История учебных сессий сохраняется для того, чтобы предлагать повторение, ориентированное на карточки, не освоенные в предыдущих сессиях
• Карточки обучения могут быть открыты для публичного доступа через ссылку на условиях, предусмотренных статьёй 7
Сервис может направлять Push-уведомления на мобильные устройства Пользователей, имеющих учётную запись, при наличии их явного согласия.
• Push-уведомления требуют регистрации идентификационного токена устройства в службах APNs (Apple) или FCM (Google Firebase)
• Включение и отключение Push-уведомлений осуществляется в настройках профиля в приложении
• Отключение Push-уведомлений на уровне профиля распространяется на все зарегистрированные устройства Пользователя
• Токены устройств сохраняются даже при отключении уведомлений, чтобы обеспечить возможность повторного включения без дополнительной настройки
• Идентификационные данные устройств передаются компаниям Apple и Google в целях доставки уведомлений в соответствии с Политикой конфиденциальности
Упоминания национальных экзаменов, дипломов или образовательных программ (например, ЕГЭ, ОГЭ или аналогичных экзаменов в других странах) носят исключительно описательный характер. Издатель не аффилирован, не одобрен и не спонсируется каким-либо министерством образования, экзаменационным советом или образовательным органом — российским или зарубежным.
Сервис доступен без регистрации в режиме бесплатного пробного использования в пределах предусмотренных для данного режима квот. Доступ в пробном режиме не требует создания учётной записи.
Создание учётной записи необходимо для получения доступа к расширенным функциям. Пользователь несёт ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных и за все действия, совершаемые в его учётной записи.
Сервис предлагается по нескольким тарифным планам:
• Бесплатный: базовый план, доступный после регистрации, с ограниченными ежемесячными квотами использования
• Базовый: индивидуальный план с расширенными ежемесячными квотами и доступом к стандартным функциям
• Семейный: план, позволяющий создать семейную Группу с участием до шести приглашённых участников и одного со-родителя, с расширенными совместными квотами
• Профессиональный: план для преподавателей, позволяющий управлять несколькими Группами-классами и назначать контент участникам
• Корпоративный: план для организаций, тарифицируемый по числу активных мест преподавателей, обеспечивающий централизованное управление несколькими преподавателями, классами и студентами
Сведения о квотах и функциях, предусмотренных каждым планом, приводятся на странице оформления подписки на Сервис. Оператор оставляет за собой право изменять планы и их содержание с предоставлением надлежащего предварительного уведомления.
Некоторые планы позволяют Пользователю создавать Группы для приглашения участников и совместного использования учебного контента.
Семейная Группа (Семейный план):
• Владельцем Группы является платящий родитель; он несёт все квоты использования, включая контент, создаваемый приглашёнными участниками
• Приглашённые участники (дети) могут создавать контент, запускать тесты, экзамены и учебные сессии с карточками обучения в пределах разрешений, предоставленных Владельцем
• Со-родитель может быть приглашён с расширенными правами управления, включая возможность назначать контент
• Контент, создаваемый участниками, атрибутируется Владельцу Группы в целях учёта квот
Группа-класс (Профессиональный план):
• Преподаватель-Владелец может создавать контент, назначать его студентам-участникам и просматривать их результаты
• Студенты-участники могут запускать назначенный или разрешённый им контент в пределах разрешений, определённых преподавателем
• Владелец несёт квоты использования для всей Группы
Пространство Организации (Корпоративный план):
• Организация располагает общим пространством, управляемым одним или несколькими администраторами
• Каждый преподаватель-участник располагает собственными индивидуальными квотами, тарифицируемыми по его месту
• Студенты-участники не расходуют квоты
Пользователь — Владелец Группы несёт ответственность за:
• Управление приглашениями и разрешениями, предоставленными участникам
• Соответствие использования Сервиса участниками Группы настоящему ПС
• Контент, открытый или назначенный участникам Группы
Использование Сервиса подчиняется переменным ежемесячным квотам в зависимости от оформленного плана, охватывающим в частности количество создаваемых шаблонов, тестов, экзаменов, конспектов, учебных сессий с карточками обучения и публичных публикаций. Квоты сбрасываются отложенным образом при первом обращении после истечения ежемесячного периода. Неиспользованные квоты не переносятся на следующий месяц.
Загружая контент в Сервис, Пользователь гарантирует и заявляет, что:
• Он обладает или получил все необходимые права, лицензии и разрешения для использования и загрузки контента
• Контент не нарушает прав интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни или иных прав третьих лиц
• Контент не содержит незаконных, клеветнических, непристойных или вредоносных материалов
• Контент соответствует предполагаемой образовательной цели
Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, всемирную и безвозмездную лицензию на использование, обработку и анализ загруженного контента исключительно в целях предоставления и улучшения Сервиса. Действие данной лицензии прекращается при удалении учётной записи, за исключением обезличенных данных, используемых для совершенствования Сервиса.
Пользователь получает личную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование Сгенерированного контента в образовательных целях. Пользователь не вправе:
• Продавать или коммерчески распространять Сгенерированный контент без соответствующего разрешения
• Претендовать на Сгенерированный контент как на собственную оригинальную работу с целью получения академических баллов
• Использовать Сгенерированный контент способами, противоречащими применимому законодательству
Сервис, его программное обеспечение, дизайн, алгоритмы и вся связанная с ними интеллектуальная собственность остаются исключительной собственностью Оператора.
При открытии доступа к тестам, экзаменам или карточкам обучения Пользователь:
• Несёт единоличную ответственность за выбор надлежащих получателей
• Обязан убедиться, что получатели имеют соответствующий возраст (от 13 лет) или располагают родительским согласием
• Принимает на себя всю ответственность за претензии, связанные с распространённым контентом
• Не должен распространять контент, содержащий персональные данные, без согласия соответствующих лиц
Ссылки публичного доступа делают контент доступным для любого лица, располагающего ссылкой, включая незарегистрированных Публичных кандидатов. Пользователь понимает, что:
• Публичный контент может быть просмотрен, скопирован или распространён любым третьим лицом
• Каждый доступ по публичной ссылке нового Публичного кандидата расходует квоту публикаций, относимую на создателя контента
• Оператор не несёт ответственности за использование третьими лицами публично распространённого контента
• Публичные ссылки не должны использоваться для контента, содержащего конфиденциальную информацию
• Отключение публичной ссылки закрывает доступ для новых Кандидатов, но не прерывает уже начатые сессии
Получатели-третьи лица и Публичные кандидаты, получающие доступ к открытому контенту, связаны настоящим ПС в части использования Сервиса.
По завершении теста, экзамена или учебной сессии с карточками обучения, проводимых через ссылку публичного доступа, Публичный кандидат может выставить оценку (от 1 до 5 звёзд) контенту и оставить необязательный комментарий. Пользователь-создатель принимает, что:
• Данные оценки видны только создателю контента как показатель удовлетворённости
• Оценки не являются публичными отзывами и не представляют собой официальной оценки качества контента
• Оператор не модерирует текстовые комментарии и не несёт ответственности за их содержание
• Оператор оставляет за собой право удалять любой комментарий, противоречащий настоящему ПС
Платежи обрабатываются сторонними поставщиками услуг:
• Stripe — для веб-подписок
• Apple App Store — для покупок внутри приложения на iOS
• Google Play — для покупок внутри приложения на Android
Оформляя подписку, Пользователь принимает условия применимого поставщика платёжных услуг.
В отношении подписок, оформленных через Apple:
• Оплата списывается со счёта Apple ID при подтверждении покупки
• Подписки автоматически продлеваются, если не отменить их не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода
• Управляйте подписками в Настройках учётной записи Apple ID
• Настоящий договор заключён между Пользователем и DAPFOR SAS, а не с Apple
• Apple не несёт обязательства по предоставлению технического обслуживания или поддержки
Корпоративный план выставляется счёт Организации исходя из числа активных мест преподавателей. Конкретные ценовые условия определяются в отдельном соглашении между Организацией и Оператором. Условия расторжения, продления и изменения числа мест устанавливаются в таком соглашении.
Подписки продлеваются автоматически, если не отменить их до даты продления. Отмена останавливает будущие списания, но не даёт права на возврат средств за текущий расчётный период.
• Для веб-подписок: право на отказ в течение 14 дней согласно европейскому законодательству, если Пользователь прямо не отказался от этого права в соответствии со статьёй L221-28 Кодекса о защите прав потребителей Франции
• Для покупок через App Store/Play Store: возвраты регулируются политиками возврата Apple или Google
• Пропорциональный возврат за неполные расчётные периоды не производится
Оператор вправе изменять цены на подписки. Действующие подписчики будут уведомлены не менее чем за 30 дней и смогут отменить подписку до вступления новой цены в силу.
Пользователь обязуется:
• Использовать Сервис законным и этичным образом
• Обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных
• Не пытаться обойти технические ограничения или меры безопасности
• Не использовать Сервис в целях мошенничества или академической нечестности
• Уважать права интеллектуальной собственности
• Не загружать вредоносный контент и не предпринимать попыток нарушения работы Сервиса
• Не использовать автоматизированные инструменты для доступа к Сервису без соответствующего разрешения
• Использовать функцию доступа ответственно и в соответствии с применимым законодательством
Строго запрещено загружать, отправлять, генерировать или распространять через Сервис контент:
• Порнографического, непристойного или сексуально откровенного характера
• Являющийся детской порнографией или эксплуатирующий несовершеннолетних каким-либо образом
• Призывающий к ненависти, насилию или дискриминации
• Клеветнический или порочащий честь и достоинство других лиц
• Прославляющий терроризм или призывающий к совершению террористических актов
• Нарушающий права интеллектуальной собственности третьих лиц
• Содержащий персональные данные третьих лиц без их согласия
• Являющийся мошенничеством или аферой
• Нарушающий любое применимое законодательство или нормативные акты
Пользователь несёт единоличную ответственность за контент, который он направляет в Сервис, включая текстовые запросы, используемые для генерации контента. Оператор не осуществляет предварительного контроля направляемого контента и не несёт ответственности за последствия направления незаконного контента Пользователем.
В случае направления незаконного контента Пользователю грозит:
• Немедленная приостановка или прекращение действия его учётной записи без возврата средств
• Удаление любого контента, признанного незаконным
• Уведомление компетентных органов в соответствии с законодательными обязательствами
• Гражданское и/или уголовное преследование
Оператор оставляет за собой право приостанавливать или прекращать действие учётных записей, нарушающих данные обязательства, без предварительного уведомления и возврата средств.
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
Оператор прямо отказывается от какой-либо ответственности за:
• Ошибки, неточности или пропуски в Сгенерированном контенте
• Академические последствия, являющиеся результатом использования Сервиса или Сгенерированного контента
• Решения, принятые на основании Сгенерированного контента
• Утрату или повреждение Контента Пользователя или данных
• Несанкционированный доступ к учётным записям вследствие халатности Пользователя
• Перебои, задержки или недоступность Сервиса
• Использование третьими лицами распространённого контента
• Действия Получателей-третьих лиц или Публичных кандидатов
• Проблемы совместимости с устройствами или программным обеспечением Пользователя
• Проблемы, связанные со сторонними поставщиками платёжных услуг
• Оценки, баллы или результаты, генерируемые Сервисом, и их последствия
• Стресс, психологическое расстройство или любой эмоциональный вред, связанный с результатами
• Решения о зачислении, найме или продвижении по службе, основанные на результатах Сервиса
• Мошенническое или несанкционированное использование Сервиса Пользователем или третьими лицами
• Академические, дисциплинарные или правовые санкции, являющиеся следствием академической нечестности Пользователя
• Неполучение или задержку Push-уведомлений, обусловленные ограничениями операционной системы или оператора связи
Оператор не несёт общей обязанности по мониторингу в отношении:
• Контента, загружаемого или направляемого Пользователями
• Использования Сервиса или Сгенерированного контента
• Предотвращения академического мошенничества или любого злоупотребления
• Проверки точности контента до его генерации
• Содержания комментариев, оставляемых в рамках системы оценок
Пользователь признаёт, что Оператор не может разумным образом контролировать, фильтровать или предотвращать все потенциально ненадлежащие способы использования Сервиса.
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ДОСТУПНОСТИ, БЕЗОТКАЗНОЙ РАБОТЫ («UPTIME») ИЛИ УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ («SLA»).
Оператор не гарантирует:
• Непрерывную или бесперебойную доступность Сервиса
• Отсутствие сбоев, ошибок или перерывов в работе
• Доступность Сервиса в критические периоды (экзамены, тесты)
• Конкретное время отклика или обработки
Пользователь принимает, что Сервис может быть недоступен в любое время, в том числе во время прохождения теста или экзамена, и отказывается от любых претензий, связанных с такой недоступностью.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЗА СЕРВИС В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ПРЕТЕНЗИИ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОПЕРАТОР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИВЛЕЧЁН К ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ.
Данные ограничения применяются даже в том случае, если средство правовой защиты не достигает своей основной цели.
Пользователь соглашается возмещать, защищать и освобождать от ответственности Оператора, его руководителей, директоров, сотрудников и агентов в отношении любых претензий, убытков, потерь, обязательств и расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих вследствие:
• Нарушения Пользователем настоящего ПС
• Контента Пользователя, загруженного в Сервис
• Использования Пользователем Сгенерированного контента
• Предоставления Пользователем доступа к тестам, экзаменам или карточкам обучения третьим лицам
• Любых претензий третьих лиц, связанных с использованием Сервиса Пользователем
• Нарушения любых прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности
• Действий участников Группы, Владельцем которой является Пользователь
Оператор осуществляет обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности (/legal/privacy).
Оператор обработки: DAPFOR SAS, 26 rue Hector Berlioz 92500 Rueil-Malmaison, France.
В соответствии с GDPR (Общим регламентом по защите данных) Пользователь располагает правами на доступ, исправление, удаление, перенос данных и возражение против их обработки. Данные права могут быть реализованы по электронной почте: info@zestly.org
В числе субпроцессоров и получателей данных, в частности: поставщики искусственного интеллекта, используемые для генерации контента (Google Gemini, OpenAI), поставщики платёжных услуг (Stripe, Apple, Google), поставщики услуг Push-уведомлений (Apple APNs, Google FCM) и поставщики услуг хостинга. Полный перечень содержится в Политике конфиденциальности.
Оператор вправе немедленно и без предварительного уведомления приостановить или прекратить действие учётных записей в случае:
• Нарушения настоящего ПС
• Подозрения в мошеннической деятельности
• Неоплаты абонентской платы
• Длительного бездействия (после направления уведомления)
Пользователи вправе в любое время удалить свою учётную запись через настройки учётной записи или обратившись в службу поддержки. Удаление учётной записи:
• Вступает в силу немедленно
• Влечёт утрату доступа ко всему контенту и данным
• Не даёт права на возврат средств
• Не затрагивает обязательства, возникшие до прекращения действия учётной записи
• Влечёт закрытие Группы, Владельцем которой является Пользователь, и утрату доступа для приглашённых участников
При прекращении действия учётной записи лицензия Пользователя на использование Сервиса и Сгенерированного контента прекращается. Положения об интеллектуальной собственности, ограничении ответственности, возмещении убытков и разрешении споров сохраняют силу после прекращения действия учётной записи.
Сервис является образовательным инструментом и не является профессиональной образовательной, психологической или академической консультацией. Пользователям следует обращаться к квалифицированным специалистам для получения официальных оценок.
Пользователи, применяющие Сервис для подбора персонала или оценки сотрудников:
• Несут единоличную ответственность за соблюдение законодательства о труде и недискриминации
• Не должны использовать Сгенерированный контент в качестве единственного основания для принятия кадровых решений
• Признают, что Сгенерированный контент не прошёл валидацию в целях профессиональной оценки
Образовательные учреждения и организации, использующие Сервис, несут ответственность за обеспечение надлежащих политик использования и надзора, в том числе применительно к использованию преподавателями и студентами в рамках Корпоративного плана.
До начала каких-либо официальных разбирательств Пользователь соглашается обратиться к Оператору по адресу info@zestly.org с целью досудебного урегулирования спора. Оператор ответит в течение 30 дней.
Настоящее ПС регулируется законодательством Франции без учёта коллизионных норм.
Любой спор, который не может быть урегулирован в досудебном порядке, передаётся на рассмотрение судов Парижа, Франция, к исключительной юрисдикции которых стороны настоящим обращаются.
Если вы являетесь потребителем, проживающим в США, споры, возникающие из настоящего ПС или связанные с ним, могут по усмотрению Оператора и в той мере, в которой это допускается применимым законодательством, разрешаться путём обязательного арбитража, а не в судебном порядке.
Данная арбитражная оговорка:
• Применяется только к пользователям, проживающим в США
• Не распространяется на пользователей, находящихся в Европейском Союзе или иных юрисдикциях, где императивные нормы о защите прав потребителей запрещают арбитраж
• Не препятствует любой из сторон обратиться в компетентные суды по малым спорам
Арбитраж проводится на английском языке, на индивидуальной основе, в соответствии с правилами признанного арбитражного органа (такого как AAA или JAMS).
Групповой арбитраж и коллективные разбирательства не допускаются в той мере, в которой это разрешено применимым законодательством.
Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон и может быть исполнено в любом компетентном суде.
Ни одно положение настоящего ПС не затрагивает законные права потребителей в соответствии с применимым законодательством.
Мобильные приложения распространяются через Apple App Store и Google Play Store. Загружая приложение, Пользователь принимает условия использования соответствующего магазина.
Apple и её дочерние компании являются третьими выгодоприобретателями по настоящему ПС в отношении приложений на iOS. Apple вправе требовать исполнения настоящего ПС от Пользователя.
Ни Apple, ни Google не несут обязательства по предоставлению технического обслуживания, поддержки или обновлений для приложений.
Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Настоящее ПС совместно с Политикой конфиденциальности составляет полное соглашение между Пользователем и Оператором.
Неприменение какого-либо положения не является отказом от данного положения.
Пользователь не вправе уступать свои права или обязательства без письменного согласия Оператора. Оператор вправе уступать свои права и обязательства любой аффилированной компании или правопреемнику.
Оператор не несёт ответственности за задержки или невыполнение обязательств, обусловленные обстоятельствами, не зависящими от его разумного контроля, включая в частности:
• Стихийные бедствия, войны, террористические акты, беспорядки
• Пандемии, эпидемии, чрезвычайные ситуации в сфере здравоохранения
• Сбои поставщиков облачной инфраструктуры (AWS, Google Cloud, Scaleway и др.)
• Отказы поставщиков услуг искусственного интеллекта
• Отключения электроэнергии или сетей связи
• Кибератаки, DDoS-атаки, инциденты информационной безопасности
• Решения государственных, регуляторных или судебных органов
• Забастовки или трудовые конфликты
В ТОЙ МЕРЕ, В КОТОРОЙ ЭТО ДОПУСКАЕТСЯ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ ПРОТИВ ОПЕРАТОРА.
Любой спор должен разрешаться в индивидуальном порядке. Данное положение применяется в тех юрисдикциях, где оно является законодательно исполнимым.
Пользователь несёт ответственность за соблюдение применимых местных законов и нормативных актов в своей юрисдикции, включая в частности:
• Нормативные акты в сфере образования и оценки знаний
• Экспортные ограничения и контроль за технологиями
• Законодательство о защите данных и неприкосновенности частной жизни
• Отраслевые нормативные акты (образование, трудоустройство и др.)
Оператор не гарантирует, что Сервис соответствует законодательству всех юрисдикций.
Сервис предлагает партнёрскую программу, регулируемую специальными условиями, доступными по адресу [/legal/affiliate]. В случае противоречия между условиями партнёрской программы и настоящим ПС условия партнёрской программы имеют преимущественную силу в части, которую они специально регулируют.
По любым вопросам, касающимся настоящего ПС, обращайтесь по адресу: info@zestly.org
Настоящее ПС может быть переведено на несколько языков. В случае расхождения между различными языковыми версиями преимущественную силу имеет версия на французском языке.
Дата последнего обновления: май 2026
Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и безоговорочно приняли настоящее ПС.
