Fiches de révision: Management, sciences de gestion et numérique | Zestly

Question 1

Omnicanalité

Accepted Answer

Stratégie de distribution coordonnant tous les canaux pour une expérience client unifiée.

Question 2

Click and Collect

Accepted Answer

Mode de retrait en magasin d'un produit commandé en ligne.

Question 3

Marketplace

Accepted Answer

Plateforme numérique mettant en relation des vendeurs tiers et des acheteurs.

Question 4

Showrooming

Question 5

Web-to-Store

Question 6

Taux de conversion

Question 7

Big Data

Question 8

Panier moyen

Question 9

Taux d'abandon de panier

Question 10

KPI

Question 11

Zone de chalandise

Question 12

Personnalisation