消費者行動の意思決定プロセスと、それに影響を与える心理的・社会的要因の基礎。 フラッシュカードでこのテーマの知識を練習・定着させましょう 消費者行動論.
12 枚のフラッシュカード • Zestly
• 問題認識
• 情報探索
• 代替案評価
• 購買決定
• 購買後行動
• 認知的不協和
• 準拠集団
• マズローの欲求段階説
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