このレッスンでは、マーケティング戦略の基本フレームワークであるSTP(セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング)を学びます。市場セグメンテーションの4つの手法(地理的・人口統計的・心理的・行動的)の違いを具体例とともに理解し、ターゲット市場を選定する際の基準(市場の規模と成長性、競合の強さ、自社の強みとの適合性)、有効なセグメントの条件(測定可能性・到達可能性・収益性)を学びます。またポジショニングがターゲット顧客の心の中に独自の価値を位置づける活動であることや、ニッチ市場戦略の利点についても扱います。マーケティングを初めて学ぶ方から、STPを体系的に整理したい中級学習者まで役立つ内容です。10問のクイズ、12枚のフラッシュカード、口頭試験、8問の記述問題で構成されています。
STPは、セグメンテーション(市場の細分化)、ターゲティング(狙う市場の選定)、ポジショニング(顧客の心の中での位置づけ)の順に進めるマーケティング戦略の基本的な枠組みです。市場は、地理的変数(地域・気候)、人口統計的変数(年齢・所得)、心理的変数(価値観・ライフスタイル)、行動的変数(購買頻度・使用状況)によって細分化されます。狙う市場は、規模と成長性、競合の強さ、自社の強みとの適合性などから選びます。
人口統計的セグメンテーション(デモグラフィック)に含まれる要素として、適切なものをすべて選んでください。
年齢, 所得
年齢や所得は人口統計的変数ですが、居住地域は地理的変数、ライフスタイルは心理的変数に分類されます。