Fiches de révision: Sciences et technologies des services (STHR) | Zestly

Question 1

RevPAR

Accepted Answer

Revenu par chambre disponible.

Question 2

No-show

Accepted Answer

Client ayant une réservation mais qui ne se présente pas.

Question 3

Chambre à recoucher

Accepted Answer

Chambre occupée par un client qui prolonge son séjour.

Question 4

Yield Management

Question 5

Rapport d'étage

Question 6

Chambre HS

Question 7

Check-out

Question 8

Gouvernante générale

Question 9

Taux d'occupation

Question 10

Feuille de fonction

Question 11

Bon d'échange de linge

Question 12

Réception